Telemarketing Leads

当您构建潜在客户培育活动时，需要牢记一些要素。

设定明确的目标
要开始构建能够推动销售的潜在客户培育计划，一切都归结为设定明确、可操作的目标。

Aircall 现场营销经理Daniel Dawson表示：“明确您的潜在客户培育计划的目标及其服务对象至关重要。培育计划是否按行业、角色、语言或地理位置细分？根据培育内容，可能会有多个 CTA，但请牢记您的最终目标或您希望潜在客户采取的行动，这将为您的业务带来最佳结果。”

了解你的买家角色
如果不深入了解买家角色，您就无法制定成功的潜在 贝宁电报数据库 客户培育策略。一旦您了解了解决方案的目标客户，您就可以创建直接适用于他们的有针对性的信息 ...

而这首先要倾听我们的员工和团队成员的意见。

在 Aircall，每个人，无论其出身、身份、背景和取向如何，不仅在我们公司有一席之地，而且有发言权，并享有平等的发展和成长机会。

我们以在 Aircall 组建一支多元化团队为使命，因为我们知道，只有这样，我们才能丰富彼此的生活、相互学习，并建立更强大的组织。我们的价值观是我们工作的核心，而这些价值观的核心是多样性、公平性和包容性。

只需询问我们的人力资源副总裁、北美地区和全球 DE&I 负责人Helen Cheuck即可。Helen 领导 Aircall 的 DE&I 愿景，指导我们如何不断培养归属感文化并与我们保持一致。

Helen ...

那么，如果我们告诉你，分析可能是你缺少的秘密成分，你会怎么想？

为了帮助您从始至终打造无缝的 CX 旅程，我们将研究如何释放客户体验分析的优势、这对您的支持团队意味着什么，以及如何升级它以从每次互动中提供愉快的体验。

什么是客户体验分析？
简而言之，客户体验分析就是从各种来源收集和分析客户数据。

客户体验分析中使用的数据可从组织与其客户之间的任何互 巴哈马电报数据库 动中提取。其中包括对公司产品或服务的评论、社交媒体上的客户互动、客户与联络中心的对话等等。

那可是一大堆数据！具体来说，在 CX 分析策略中，支持团队应该同时考虑直接反馈客户 数据和间接反馈客户数据 ...

作为 Aircall 电话团队的成员，我们负责 Aircall 的主要产品，因此我们是测试 Airbot 的最佳人选，因为我们正在处理多个存储库，我们非常清楚我们的问题，并且我们准备花一些时间优化我们的日常生活。

因此，我们在去年第三季度向团队成员介绍了 Airbot（您可以在此处了解有关开发过程的更多信息）。我们首先解释了 Airbot 背后的愿景和 MVP 的范围，并要求他们首先尝试使用我们设置的 Gitlab 标签。

经过冲刺和一些微小的修复后，他们的反馈一致：Gitlab PR 和 Jira 票证更加同步，因此开发人员和领导花在清理板上的时间更少。这是我们的第一次胜利 ...

还记得以前家里的电话是用电缆线连接到走廊墙上的吗？这种日子一去不复返了！许多家庭甚至不再有固定电话，而是完全通过手机通话。然而，出于某种原因，这种转变在商业世界中并不那么明显。

事实上，许多企业仍在使用硬电话（也称为桌面电话），它们使用物理电缆连接到网络。然而，在这个追求效率和削减成本的时代，硬电话存在许多缺点。

首先，这些系统非常昂贵。建立数据中心、托管和维护 亚美尼亚电报数据库 数据中心都需要成本。更不用说本地解决方案带来的电话费了。这些成本不再可行，尤其是当有替代方案既能降低成本又能提高团队的工作效率时。

Aircall 100% 无需硬件 ...

字技术价格越来越实惠的直接回应，对话式 CRM已越来越受欢迎。它结合了一系列不同的技术，但都集中在一个焦点上：最终客户。

从改进的用户体验到人工智能和社交消息传递，对话式 CRM 有望提高客户满意度并取得成果。但在推动销售和团队绩效方面，它还能带来什么呢？

在深入探讨之前，让我们先仔细看看什么是对话式 CRM、它如何工作以及它包含哪些内容。

什么是对话式 CRM？
“对话式 CRM ” 是指客户关系管理 (CRM)，包括整合 阿尔及利亚电报数据库 来自各种平台（如 Facebook Messenger、WhatsApp、电子邮件和 Slack）的消息。所有这些对话都会自动链接到 CRM ...

尽管这并不总是优先考虑的问题，但任何 AI 企业解决方案都应该能够清楚地解释他们构建或设计解决方案背后的道德考量。同样，如果您使用的 AI 工具的“AI”来自第三方 LLM，那么您无法控制或深入了解这一点。

这意味着您将无法了解 AI 工具如何减轻算法中的偏见（如果有的话）、如何提高透明度或如何遵守道德标准。例如，Workday未能减轻其 AI对黑人和年长求职者的偏见。（详细了解我们的团队在构建 Dialpad Ai 时采取的措施，以确保我们尽可能减少偏见。

易于在大型、分散的劳动力队伍中实施和设置
在任何新业务中推出新工具都可能很困难，更不用说拥有数千或数万名员工的大型全球企业了 ...

分布式办公一直是新闻头条。从公司为成功入职的员工提供 10 美元慈善捐款(1)，到小型科技公司利用在家办公在人才争夺战中战胜更大竞争对手(2)，所有公司都以不同的方式应对这一问题。

但除了这些喧嚣之外，很明显，员工希望有灵活工作的选择(3)，而且根据未来论坛的《脉搏报告》，员工的工作效率实际上因此提高了 29%(3)。这对员工和雇主都有好处，疫情的缓解并不意味着企业领导者会放弃寻找更好的办公室以外的工作方式。

在本文中，我们探讨了三年多来我们都逐渐熟悉的远程工作世界是如何演变的，并为领导者概述了确保高绩效团队不局限于办公室的实用方法。

建立有效的远程工作文化的关键 ...

在 Aircall，我们希望为中小企业，尤其是面向客户的团队提供支持。这就是我们开发由 AI 提供支持的呼叫和语音邮件转录的原因。我们的 AI 转录工具可以自动快速地将呼叫和语音邮件音频转录为文本。它为销售和支持团队带来了显著的好处，使他们能够获得有价值的见解，从而提高生产力。借助 AI 支持的转录，团队可以简化工作流程、增强客户体验并提高整体团队绩效。

使用 AI 转录的主要优势之一是能够快速识别和分享来自通话或语音邮件的见解，而无需手动转录。这可以节省时间并提高效率。不仅如此，它还能提供有关客户互动的宝贵全球见解，使企业能够更深入地了解客户、构建培训场景并做出数据驱动的决策 ...

上面的信息图显示了我们如何仅通过品牌在标识和营销中使用的颜色来感知品牌。

赫斯和英国石油等石油公司选择绿色来传达和平与成长的感觉，而肯德基和可口可乐等品牌则利用红色来刺激饥饿和兴奋的感觉。

然而红色真的能让人感到饥饿、刺激食欲吗？

根据这项研究，结果显示，红色实际上可能会抑制饥饿感，因为它更像是一个“停止”标志。

红色，似乎只有当你是一条鱼时才会刺激饥饿。

颜色的文化含义增加了做出正确选择的复杂性。

虽然红色在西方社会可能意味 海地名单 着危险或警告，但在中国，红色是繁荣和欢乐的颜色。

在西方，白色可能是纯洁和朴素的象征，但在东方，白色却与哀悼和死亡有关。

背景为王 ...