最后,客户关系管理必须从整体上考虑。良好的 CRM 策略将营销、销售和客户服务的目标结合起来。
通过在客户旅程的各个阶段将社交媒体融入您的 CRM,您可以提高品牌知名度、促进新销售和重复销售、防止负面宣传,并确保您的客户在需要时获得所需的支持。
当然,具体情况因企业和行业而异。第一步是准确了解客户在网上花费的时间。这样,您就可以将社交媒体工作引导到正确的渠道,并专注于在客户所在的地方与他们见面。
了解社交 CRM 是什么以及它为何重要后,任何企业都可以利用其社交媒体资产来建立更好的客户关系。为什么不探索这里讨论的一些工具并找出您的企业可以如何受益呢?
Gerard D'Onofrio ...
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- Mon Feb 10, 2025 7:15 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 利用新的 AI 工具实现神奇的销售效果
- Replies: 0
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- Mon Feb 10, 2025 7:07 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: Shopify 结帐 Shopify 合作伙伴
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- Views: 122
Shopify 结帐 Shopify 合作伙伴
深入了解您在 Aircall 的第一个季度。
特别感谢Aircall的朋友们对这个话题的见解。
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关注社交媒体
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收听播客
日益壮大的全球播客
电子商务快车道 | 面向 DTC 品牌的 Shopify 播客 | 面向企业家的增长营销策略 | 聆听笔记
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TikTok 商店策略 ...
特别感谢Aircall的朋友们对这个话题的见解。
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- Mon Feb 10, 2025 6:51 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 订阅者还可以享受专属福利,例如:
- Replies: 0
- Views: 127
订阅者还可以享受专属福利,例如:
势并保持客户兴趣变得比以往任何时候都更加复杂。采用创新技术对于Shopify在线商店吸引新客户并保持其忠诚度至关重要。
Upscribe明白,作为在线零售行业的一个改变游戏规则的趋势,电子商务订阅服务提供了一种迎合客户偏好并为企业提供一致流程的解决方案。
但要有效地管理订阅业务,您需要正确的工具。
在本文中,我们将研究一些最好的电子商务订阅平台(包括功能、定价、优点和缺点),以帮助您决定哪个最好。
我们走吧!
什么是电子商务订阅服务?
电子商务订阅服务是一种电子商务商业模式,允许客户定期订购和接收产品。客户注册订阅计划并定期收到产品 - 通常(但并非总是 ...
Upscribe明白,作为在线零售行业的一个改变游戏规则的趋势,电子商务订阅服务提供了一种迎合客户偏好并为企业提供一致流程的解决方案。
但要有效地管理订阅业务,您需要正确的工具。
在本文中,我们将研究一些最好的电子商务订阅平台(包括功能、定价、优点和缺点),以帮助您决定哪个最好。
我们走吧!
什么是电子商务订阅服务?
电子商务订阅服务是一种电子商务商业模式,允许客户定期订购和接收产品。客户注册订阅计划并定期收到产品 - 通常(但并非总是 ...
- Mon Feb 10, 2025 6:41 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 设置更新和确认电子邮件的提示
- Replies: 0
- Views: 123
设置更新和确认电子邮件的提示
价值产品的绝佳机会。根据您的电子邮件自动化工具,您可以根据客户的网络活动定制您的特色产品。
5. 向客户及时发送确认、收据和发货更新信息
电子邮件自动化最显著的好处之一是简化和加快交易电子邮件的发送。与营销电子邮件不同,您的客户希望快速收到订单确认、收据、状态更新等。
例如,客户购买时发送的电子邮件收据平均打开率为 70.9%,这使得这些电子邮件比任何其他类型的消息都更有可能被阅读。即使是很小的延迟也可能会降低信心或导致客户服务单填满您的队列。电子邮件自动化让您可以主动通知客户变化并提前回答问题。
更新和确认电子邮件的目标 ...
5. 向客户及时发送确认、收据和发货更新信息
电子邮件自动化最显著的好处之一是简化和加快交易电子邮件的发送。与营销电子邮件不同,您的客户希望快速收到订单确认、收据、状态更新等。
例如,客户购买时发送的电子邮件收据平均打开率为 70.9%,这使得这些电子邮件比任何其他类型的消息都更有可能被阅读。即使是很小的延迟也可能会降低信心或导致客户服务单填满您的队列。电子邮件自动化让您可以主动通知客户变化并提前回答问题。
更新和确认电子邮件的目标 ...
- Mon Feb 10, 2025 6:31 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 2. 在结账时添加慈善捐款
- Replies: 0
- Views: 105
2. 在结账时添加慈善捐款
有可能看到弹出窗口,其中显示一定比例的折扣。折扣很流行,但仅仅因为其他人都在降价而提供折扣往往不利于销售。这不仅会降低您的产品价值,还会吸引错误的购物者(即那些想快速省钱而对您的品牌没有投资的购物者)。
不过,您仍然可以提供激励措施,而不会削减您的利润。捐赠激励措施让客户有机会在结账时将一定比例的销售额捐赠给他们最喜欢的慈善机构。
Givz 让品牌及其客户能够轻松支持公益事业,而且效果非常显著。如果您为消费一定金额的购物者提供奖励,它可以将网站转化率提高 90%,并将平均订单价值提高 30%。
Sheets 和 Giggles 同时提供折扣和捐赠奖励,这使他们的转化率提高了近 ...
不过,您仍然可以提供激励措施,而不会削减您的利润。捐赠激励措施让客户有机会在结账时将一定比例的销售额捐赠给他们最喜欢的慈善机构。
Givz 让品牌及其客户能够轻松支持公益事业,而且效果非常显著。如果您为消费一定金额的购物者提供奖励,它可以将网站转化率提高 90%,并将平均订单价值提高 30%。
Sheets 和 Giggles 同时提供折扣和捐赠奖励,这使他们的转化率提高了近 ...
- Mon Feb 10, 2025 6:21 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 您所在机构的三大专业领域是什么?
- Replies: 0
- Views: 92
您所在机构的三大专业领域是什么?
与合适的电子商务代理机构合作可能是成功与失败之间的区别。这就是为什么我们在正在进行的采访系列中重点介绍顶级代理机构。这一次,我们采访了Corra战略联盟高级经理Rebecca Thomas,了解了她的代理机构脱颖而出的原因以及订阅在当今动荡的环境中为何至关重要。
您的机构在哪些特定垂直领域/细分市场拥有专业知识/专注于哪些特定垂直领域/细分市场?
从历史上看,Corra 一直专注于健康、美容和时尚垂直领域。但随着我们向企业品牌扩张,我们的重点也扩大到医药、B2B、娱乐大麻以及 PC 零部件。
您使用哪些电子商务平台开展业务?为什么?
主要是Adobe 和Shopify ...
您的机构在哪些特定垂直领域/细分市场拥有专业知识/专注于哪些特定垂直领域/细分市场?
从历史上看,Corra 一直专注于健康、美容和时尚垂直领域。但随着我们向企业品牌扩张,我们的重点也扩大到医药、B2B、娱乐大麻以及 PC 零部件。
您使用哪些电子商务平台开展业务?为什么?
主要是Adobe 和Shopify ...
- Mon Feb 10, 2025 6:12 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 每周或每月配送的零食
- Replies: 0
- Views: 87
每周或每月配送的零食
2. 补货
下一种订阅模式称为补货,但有时也被称为“订阅并保存”,因为这种订阅模式通常允许企业为其订阅者提供定期购买而不是一次性购买的折扣。
这种订阅服务非常适合销售客户经常使用的产品的企业。从保健和美容产品到家用清洁剂,补货模式非常适合想要开始提供订阅服务以让客户的生活更轻松的商家。以下是一些关于补货订阅的想法:
家居清洁产品
咖啡和奶精包装
维生素订阅
Aspire Nutrition是补货模式的一个很好的商家典范。他们提供各种营养补充剂,并为客户提供订购和节省的选项。在他们的网站上,订购是默认选项,购物者可以轻松看到他们在注册定期发货时可以节省多少钱。此外,Aspire 捷克共和国 ...
下一种订阅模式称为补货,但有时也被称为“订阅并保存”,因为这种订阅模式通常允许企业为其订阅者提供定期购买而不是一次性购买的折扣。
这种订阅服务非常适合销售客户经常使用的产品的企业。从保健和美容产品到家用清洁剂,补货模式非常适合想要开始提供订阅服务以让客户的生活更轻松的商家。以下是一些关于补货订阅的想法:
家居清洁产品
咖啡和奶精包装
维生素订阅
Aspire Nutrition是补货模式的一个很好的商家典范。他们提供各种营养补充剂,并为客户提供订购和节省的选项。在他们的网站上,订购是默认选项,购物者可以轻松看到他们在注册定期发货时可以节省多少钱。此外,Aspire 捷克共和国 ...
- Mon Feb 10, 2025 6:03 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 关注者人口统计:
- Replies: 0
- Views: 77
关注者人口统计:
者人口统计:
性别
男性:71.27%
女性:28.73%
年龄
13-17岁:1.9%
18-24岁:16.9%
25-34岁:47.0%
35-44岁:26.5%
45-64岁:7.5%
65 岁以上:0%
观众兴趣亲和力:
衣服、鞋子、手袋和配饰:37%
朋友、家人和人际关系:34%
相机和摄影:33%
音乐:32%
电视和电影:31%
应考虑与 Zeta 合作的品牌
由于 Zeta 对电视的热爱以及观众对音乐、电视和电影日益增长的兴趣,她将成为娱乐行业品牌的理想合作伙伴。从推广新音乐到参加首映式等等,Zeta 可以让她的粉丝迷上最新的流行文化 ...
性别
男性:71.27%
女性:28.73%
年龄
13-17岁:1.9%
18-24岁:16.9%
25-34岁:47.0%
35-44岁:26.5%
45-64岁:7.5%
65 岁以上:0%
观众兴趣亲和力:
衣服、鞋子、手袋和配饰:37%
朋友、家人和人际关系:34%
相机和摄影:33%
音乐:32%
电视和电影:31%
应考虑与 Zeta 合作的品牌
由于 Zeta 对电视的热爱以及观众对音乐、电视和电影日益增长的兴趣,她将成为娱乐行业品牌的理想合作伙伴。从推广新音乐到参加首映式等等,Zeta 可以让她的粉丝迷上最新的流行文化 ...
- Mon Feb 10, 2025 5:54 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 拥护者奖励:免费产品
- Replies: 0
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拥护者奖励:免费产品
Olaplex 允许 Advocates 在输入电子邮件地址后将他们的推荐链接分享到任何地方。任何使用其链接的朋友都将获得免费送货。订单完成后,Advocate 将获得 Olaplex 赠送的免费产品,并且将继续为每位通过 Advocate 链接购买的新客户获得免费产品。
Olaplex 推荐计划
好友奖励:免费送货
触发条件:朋友进行购买
荷马
在应用商店购买 Homer 的个人有机会成为倡导者。每有一位朋友通过倡导者独特的 阿根廷 WhatsApp 数据 推荐链接注册免费试用,倡导者都会收到一张价值 10 美元的礼品卡。PURL 会将朋友重定向到应用商店,在下载 Homer 应用后 ...
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- Mon Feb 10, 2025 5:44 am
- Forum: Telemarketing Leads
- Topic: 预计节日期间线上消费金额
- Replies: 0
- Views: 40
预计节日期间线上消费金额
预计节日期间线上消费金额
Power Pro Tip 67% 的节日购物将在网上进行。
预计节日总支出
预计节日期间线上消费金额
千禧一代的支出比其他任何一代人都多,但在线支出比例最低(63%)
X 世代的在线消费比例是所有世代中最高的(79%)。
假期支出(按家庭收入划分)
预计节日总支出
Power Pro 提示 最高收入群体的支出将比最低收 乌干达 WhatsApp 数据 入群体多 340%
*受访者被要求考虑所有与节日相关的支出——包括活动、礼物、餐饮——来回答这些问题
2022 年节日购物与去年相比如何
今年的节日整体消费 ...
Power Pro Tip 67% 的节日购物将在网上进行。
预计节日总支出
预计节日期间线上消费金额
千禧一代的支出比其他任何一代人都多,但在线支出比例最低(63%)
X 世代的在线消费比例是所有世代中最高的(79%)。
假期支出(按家庭收入划分)
预计节日总支出
Power Pro 提示 最高收入群体的支出将比最低收 乌干达 WhatsApp 数据 入群体多 340%
*受访者被要求考虑所有与节日相关的支出——包括活动、礼物、餐饮——来回答这些问题
2022 年节日购物与去年相比如何
今年的节日整体消费 ...