制定 2020 年行銷策略的 5 個步驟

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hjoy60907
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制定 2020 年行銷策略的 5 個步驟

Post by hjoy60907 »

如果您還沒有開始規劃明年的策略,現在是時候開始了。現在已經是第四季了,您已經花了一年中超過 75% 的時間來對 2020 年的發展軌跡有一個良好的認識。


您可以利用這些數據來發揮自己的優勢,為您的未來決策提供資訊。

以下是打造你的 2020 年的六個步驟行銷策略:

1.考慮你的漏斗
客戶生命週期漏斗

來源

最好的起點是你的漏斗。明智的做法是從底層開始,分析您是否達到了收入目標。最終,行銷需要帶來收入儘管並非每個活動或活動都會直接產生它。

因此,首先考慮您是否達到了收入目標。然後,沿著漏斗逆向運作,以確定客戶生命週期的哪些領域可以改善。在評估您的客戶、機會、SQL、MQL、潛在客戶和訪客時,您將開始了解您在每個生命週期階段產生了多少個人。這是提高階段之間轉換率所需的基礎。

下載我們的行銷目標計算器模板,以了解您在漏斗的每個階段需要多少聯絡人。

2. 計算你的轉換率
當你評估你的表現時,你在每個表現中產生的個 阿曼 WhatsApp 號碼數據 體總數生命週期階段並不像階段之間的轉換率那麼重要。在計算這些轉換率(訪客到潛在客戶的轉換率、潛在客戶到 MQL 的轉換率等)時,您將能夠判斷漏斗中的某個區域是否表現不佳。

如果您沒有達到收入目標,您可能會發現您的某個轉換點有問題。

總的來說,通路的效率才是真正重要的。你可以吸引無數的訪客到你的網站,但如果你不能轉換他們,你就永遠賺不到錢。或者,如果您只引入一名訪客,並且您的轉換點為完美優化,您將關閉該個人並產生收入。

顯然,您想要兩者兼得,吸引許多訪客並快速將他們移入您的頻道。然而,提高轉換率通常更有效。

Image


一旦分析了轉換率,您就可以弄清楚來年您希望將時間和精力集中在哪裡。

3.找到你的關注領域
檢查您過去的表現可以幫助您確定未來的重點工作。透過將當前年度的結果與您希望未來產生的預期績效進行比較,您可以確定漏斗的哪些部分最需要改進。

理想情況下,隨著時間的推移,您將能夠改進頻道中的每個轉換點,但在此期間,您需要專注於一些高優先領域。如果某件事足夠有效,您不需要立即進行更改或投資,但是當您發現需要解決的問題時,您可以開始考慮需要更改哪些內容以使它們變得更好。

這就是創造力發揮作用的地方。集中解決問題可以激發創新的解決方案。一旦確定了需要的領域,您就可以深入研究應該糾正的內容,並提出改進建議。

4.圍繞你需要改進的程度設定目標
現在,您已經確定了明年漏斗中的重點工作以及您想要將時間投入的領域。下一個問題是:具體轉換率需要提高多少?

這個計算很簡單但很重要。您只需計算您想要的位置(您預期的未來轉換率)和您現在的位置(您目前的轉換率)之間的差異。了解您希望縮小的間隙可以告訴您必須將針移動多遠,這在成型時至關重要明智的目標

在這種情況下,SMART 目標的一個例子是:“我們計劃到明年年底將潛在客戶到 MQL 的轉換率提高 15%。”設定這樣的目標將引導您回答以下問題:

我需要多少預算?
完成這個目標需要花多少時間?
我有足夠的資源可供使用嗎?
如果沒有這些問題的答案,制定行動計劃就像在黑暗中冒險一樣。

5.制定行動計劃
一旦了解了缺陷,就必須確定採取哪些行動來克服它。您應該衡量哪些活動將產生最佳結果、完成這些任務的可能性有多大以及完成這些任務需要多長時間。

不過,首先您應該考慮要改進漏斗的哪一部分。這裡有幾個例子來說明為什麼這種差異很重要。

範例 1:漏斗頂部

如果您實現了今年的目標,並且在整個管道中轉換良好,那麼唯一的改進機會之一就是增加訪客和潛在客戶的數量你生產。

在 New Breed,去年的情況基本上就是這樣。我們知道我們想要花一些時間和精力來提高 MQL 到 SQL 的轉換率,但我們的其他轉換點表現良好。基本上,我們只需要讓更多的人進入頻道的頂部。

考慮到這一點,我們專注於一項能夠獲得漏斗頂端成功的計劃。具體來說,我們採用了 SEO 策略,例如內部鏈接,內容優化以及擴展的關鍵字策略。到目前為止,已經是事實證明是成功的。

在漏斗的頂部,如果您需要吸引或轉換更多潛在客戶,那麼專注於您的管道和轉換非常重要。就管道而言,評估您的網站搜尋引擎優化、社交媒體、付費搜尋或其他媒體是明智的。

評估您的網站轉換點也是一個好主意。查看您的表單、對話式行銷工作和 CTA 可以突出顯示您的轉換策略之一是否不起作用。它還可以幫助您集思廣益,以新的角度推動訪客繼續前進。

範例 2:漏斗中部

如果您吸引了大量網站訪客並產生大量潛在客戶,但沒有看到這些人轉換為 MQL 或 SQL,那麼您可能需要關注頻道的中間部分。

那時,您應該調查一些潛在的原因,包括潛在客戶培育、領先得分、潛在顧客細分、MQL 標準、買家角色、收入營運和您的整體行銷到銷售的交接。

也許你的培養軌跡沒有有效引導潛在客戶。也許您沒有讓您的銷售團隊輕鬆確定首先瞄準的對象,因為您的潛在客戶評分工作被誤導了。也許您的 MQL 標準將某個不適合銷售團隊的人定性為 MQL。有可能你的買家角色不準確或不關注正確的客戶。可能有很多因素會影響您將潛在客戶轉換為 MQL 或將 MQL 轉換為 SQL 的能力。

在分析這些領域時,您最終應該找到問題的根源。

範例 3:漏斗底部

如果漏斗頂部和中部的所有過渡都進展順利,但您沒有確保能夠帶來機會或關閉客戶的會議,那麼您應該關注漏斗的底部。

在漏斗底部 (BoFu) 階段,您必須展示價值並建立信任,因此值得研究組織中執行此操作的各個部分,包括銷售支援材料、推薦、案例研究、評論和不同的優惠(例如 New Breed 提供向消費者展示價值的審查)。

考慮您目前的工具是否足夠有效。您有足夠的 BoFu 內容或優惠嗎?它們是否展現了價值並有助於建立受眾的信任?它們是否能夠幫助銷售人員確保會議或達成交易?他們還缺什麼?

如果您分析組織內哪些內容有效,哪些內容無效,您應該會發現內容中的空白。這可以幫助您發現改進的機會,從而獲得更多的會議和客戶。

重點
歸根結底,如果您有無限的時間和資源,您可以專注於改進業務的各個方面並建立完美優化的管道。現實是你的能力有限,所以你需要經歷這個策略規劃過程來了解你想要專注的重點。

透過這種方式,您可以製定明年的策略,建立您將重點關注的活動子集。隨著時間的推移,如果您一次優化漏斗的一個區域,您可以移動到下一個區域,然後再移動到下一個區域。最終,透過在簡潔的範圍內完成短期目標,您可以在更廣泛的範圍內實現長期目標。

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