Questa espansione è stata causata dalla pandemia. Molti professionisti, in realtà, credono che i canali elettronici di promozione B2B siano destinati a rimanere per il prossimo lungo termine. Gartner ha scoperto che l'80% delle interazioni con gli acquirenti B2B avverrà tramite metodi elettronici entro il 2025.
Con questa crescita nelle relazioni con i clienti digitali, c'è molta comprensione dati di telemarketing da acquisire per numerose aziende. Questa comprensione include quanto siano utili i tuoi fondi per tattiche di marketing selezionate o la realizzazione dell'importanza dei dati nel percorso del cliente B2B.
Utilizzando i dati del pubblico per formulare il tuo piano promozionale, puoi anche sviluppare potenziali clienti con maggiore successo con l'aiuto dell'incremento dei dati della folla e della gestione dei dati.
Questa parte analizzerà come le aziende sono in grado di utilizzare la conoscenza di coloro a cui mirano per migliorare i loro sforzi di marketing verso altre aziende. Classificherà anche cinque fornitori di dati su gruppi particolari.
I dati dell'audience sono le informazioni raccolte sui clienti potenziali e attuali, che forniscono informazioni sui loro comportamenti, interessi, dati demografici e preferenze. Questi dati vengono raccolti tramite vari canali, tra cui interazioni con il sito web, acquisti online, coinvolgimento sui social media e altro ancora. Utilizzando efficacemente i dati dell'audience, le aziende possono personalizzare le proprie strategie di marketing, migliorare le esperienze dei clienti e guidare la crescita aziendale.
Dati del pubblico: migliorare il marketing attraverso informazioni sui clienti
Di seguito sono riportati alcuni importanti tipi di dati di pubblico nel marketing B2B:
1. Dati di intento: informazioni comportamentali che rivelano come il pubblico interagisce con i contenuti web, indicando il loro intento o scopo. Comprendendo il loro intento, i marketer possono personalizzare le loro campagne e i loro contenuti per allinearli alle esigenze e alle motivazioni specifiche del pubblico.
2. Dati di interesse: informazioni sugli interessi del pubblico, sia a breve che a lungo termine. Analizzare il loro comportamento online e i modelli di acquisto può aiutare a sviluppare una strategia di contenuti che risuoni con i loro interessi, aumentando la probabilità di concludere un affare.
3. Dati demografici: informazioni socioeconomiche come età, sesso, etnia, reddito, livello di istruzione, stato occupazionale, stato civile e luogo di residenza. La personalizzazione delle campagne di marketing in base ai dati demografici crea fiducia e incoraggia i potenziali clienti a effettuare un acquisto.
4. Dati psicografici: informazioni sui valori, gli atteggiamenti, i tratti della personalità e le motivazioni del pubblico. La comprensione dei dati psicografici aiuta a creare buyer personas e a personalizzare i materiali di marketing per entrare in sintonia con i clienti ideali.
5. Dati firmografici: essenziali per il marketing B2B, questi dati categorizzano le aziende in base a vari fattori, come posizione geografica, settore, base clienti, configurazione tecnologica e altro. Adattare gli sforzi di marketing a specifiche aziende richiede la comprensione dei dati firmografici.
