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但學習和記住幾種不同的工具可能會讓人不知所措。 Semrush網同一平台上最大限度地提高網站的排名和轉換潛力。
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客戶關係管理 (CRM) 行銷是一種策略，包括在 歐洲手機號碼列表 整個銷售過程中有意識地管理與潛在客戶和現有客戶的互動，以培養對您品牌的正面看法。
透過 CRM 行銷，您可以利用數據創建個人化溝通。目標是與接收者建立持久的關係。這有助於您在整個客戶生命週期中推動銷售、提高客戶保留率並增加收入。
銷售團隊經常利用 CRM 工具。但行銷人員（尤其是小型企業和代理商的行銷人員）也使用專門的 CRM 行銷軟體來幫助創建這些個人化行銷活動。
行銷人員可以使用行銷 CRM 工具做什麼？
行銷專業人員有很多責任。但其中最重要的兩個是：
與潛在客戶和顧客建立有利可圖的關係
培養這些關係，讓他們不斷回來
讓我們探討 CRM 軟體行銷的四種幫助方式。
1. 集中聯絡資訊
CRM 可作為客戶資料的集中儲存庫。
當行銷人員、銷售團隊和客戶服務專家在單一 CRM 中看到相同的客戶資料時，他們可以做出更好的決策。
典型的 CRM 包含諸如客戶資訊之類的資訊：
姓名、電子郵件和電話號碼
實體位置
網址
產業
預算
您也可以追蹤誰被指定為您目前帳戶的管理員。
一些解決方案更進一步，包括客戶聯繫時間表、購買歷史記錄、情緒和潛在客戶狀態。就像Semrush CRM一樣。
Semrush CRM 儀表板
將所有這些數據集中在一處，團隊中的任何人都可以：
快速了解任何客戶的狀態、階段和優先級
清楚了解特定訊息的目標受眾
細分受眾以進行個人化互動
為什麼會發生這種情況？
假設您希望專注於比普通客戶擁有更多購買力的新聯絡人。
CRM 資料將顯示哪些客戶擁有更高的預算以及他們共有哪些特徵。
您
