Пандемия коронавируса изначально представляла собой хорошую возможность для продвижения своих новых комплектов защитных масок N, как это было в этом первом электронном письме: Но по мере развития новостей Redfora переосмыслила свое решение и объявила, что передает весь свой запас масок работникам здравоохранения. Redfora также отправила последующее электронное письмо, в котором было то, чего я не ожидал: искреннее, личное и не связанное с продуктом послание солидарности и поддержки. Хотя для того, чтобы пережить вирусный кризис, потребуется нечто большее, чем просто позитивный настрой, подобные заявления основателей компании заставили меня почувствовать себя намного лучше в отношении Redfora как бизнеса: Если вам пришлось принять трудное решение или выбрать более неудобный вариант Если вы запланируете эту неделю, вы можете гордиться тем, что вы участвуете в улучшении ситуации и ее безопасности.
Продолжайте оставаться спокойным и разумным другом, который список рассылки hotmail подбадривает ваших друзей, кют тревогу. Продолжайте любезно делиться лучшими практиками мытья рук и здоровыми привычками с друзьями, которые еще не присоединились к нам. Будьте хорошим соседом и поддержите тех, кому прямо сейчас может пригодиться помощь. Поделитесь своими ресурсами, своими знаниями и своим полезным отношением. ПОДОБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ: шаги к правильному доверию к брендуGrubhub: донесите свою внутреннюю и внешнюю аудиториюКомпании обычно используют свои усилия по созданию контента, чтобы рассказать о том, как они заботятся о своих сотрудниках и своих клиентах.
Но всегда более впечатляюще, когда они демонстрируют, что практикуют то, что проповедуют. Например, служба доставки еды Grubhub отошла от обычного шаблона реагирования на COVID, отправив по электронной почте объявление о том, что компания откладывает комиссионные сборы, выплачиваемые ресторанами, на ограниченный период. время и создание фонда помощи сообществу для поддержки насущных финансовых потребностей своих водителей-доставщиков и партнеров ресторанов – двух сообществ, на средства к существованию которых напрямую влияет кризис.