Тенденции телемаркетинга в Великобритании в 2024 году
29 января 2024 г. в Телемаркетинг , Продажи по телефону , Советы
По мере приближения 2024 года телемаркетинг продолжает развиваться, адаптируясь к новым технологиям, меняющимся предпочтениям потребителей и нормативно-правовой базе.
Мы изучаем ключевые тенденции, определяющие будущее телемаркетинга в Великобритании.
Усиление регулирования и соблюдения требований
Индустрия телемаркетинга в Великобритании сталкивается База данных владельцев автомобилей с более строгими правилами, особенно в связи с GDPR и другими законами о конфиденциальности.
Компании теперь больше внимания уделяют обеспечению соблюдения нормативных требований, чтобы избежать крупных штрафов и ущерба репутации.
Это привело к более прозрачным практикам, лучшему управлению данными и переходу к маркетинговым стратегиям с подпиской, а не с отказом.
Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации
ИИ и автоматизация трансформируют телемаркетинг, делая его более эффективным и персонализированным.
Чат-боты и виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта все чаще используются для первичного взаимодействия с клиентами.
Эти технологии позволяют анализировать данные клиентов, персонализировать общение и предоставлять релевантную информацию, что приводит к повышению уровня вовлеченности и конверсии.
Тенденции телемаркетинга в Великобритании в 2024 году
-
- Posts: 40
- Joined: Tue Dec 24, 2024 4:03 am