本報告中有一些有趣的發現，您需要了解有關小型企業購買者的購買流程的資訊。以下是我在 B2B 行銷和銷售方面發現最有趣的一些事情：
52% 的受訪者表示，部落格至少在某些時候有助於發現供應商。
如果您閱讀報告的目錄，您會看到標題「部落格和社群媒體對買家旅程的影響不那麼重要」。但如果你看一下數據，你會發現大約一半的 B2B 買家認為部落格至少在某些時候很有幫助。
我們的經驗告訴我，這個統計數據 史瓦濟蘭電子郵件清單 150000 聯絡人資訊 有點誤導（但這是另一個部落格的主題）。許多人在找到您的網站時並不知道他們正在閱讀博客，因此他們當然不會說這對供應商發現過程有幫助。
更重要的是，大多數人不會主動尋找部落格——他們是在搜尋 Google 時發現部落格的。部落格對於被發現很重要嗎？對於至少一半的人來說，是的。
這意味著搜尋引擎優化 (SEO) 必須成為首要任務。
B2B 公司網站缺乏完整的聯絡資訊。
如果您的網站上應該有一件事，那就是完整的聯絡資訊。根據這項研究，它是買家最重要的內容資產。這項研究中超過一半的人表示缺乏完整的聯絡資訊是一種挫折。
我們發現您的網站上至少應該有一個“聯絡我們”鏈接，其中包含位置資訊以及主要聯絡人的電話號碼和電子郵件地址。您的網站是否能讓潛在客戶輕鬆聯絡您公司的合適人員？如果沒有，可能是時候考慮一下您將在網站上建立的體驗了。
您的客戶正在尋找線上定價。把它給他們。
當被問及決策者在確定供應商時需要哪些銷售資訊和產品相關資訊時，更多的人將定價視為「必備」因素。
即使您的價格高於競爭對手，在網路上定價並不一定會取消您的公司的資格。您是否會考慮至少在您的網站上測試定價，看看它是否會增加您的聯絡人以支持您的理想受眾的購買決策？
以公司為中心的網站會導致客戶離開您的網站。
當被問及“哪些網站元素讓您煩惱或導致您離開網站？”超過一半的人表示，「缺乏資訊」或無法理解公司的業務，會導致他們離開網站。
我們始終評估「以公司為中心」而不是以客戶為中心的網站。當有人閱讀您的網站時，他們會理解您在做什麼嗎？或者您的網站是否使用公司或行業術語編寫，或者更糟的是您的客戶無法理解的華麗文字？
買家將填寫表格以獲取資訊。
調查發現，人們願意填寫簡短的表格來取得和下載內容，包括試用優惠、演示、研究、網路研討會、白皮書、案例研究等。
