避免依赖复选框需求表。在大多数情况下,软件销售商已经知道如何勾选所有复选框。
相反,应将购买流程集中在用户故事上,这些故事是简短的真实故事,描述了您的营销流程、预期的业务结果,以及最重要的,与系统交互的人员,包括您的潜在客户、客户和员工。这些故事必 卢森堡号码筛查 须反映技术实施后的理想未来体验,而不是您当前的状况。现在是抱负的时候了。
用户故事是“以人为本”的购买流程的关键。它们将:
作为 RFP 的基础
指导您的审查和测试流程
您的故事不必完美无缺。您可以在购买过程的每个阶段学习更多知识,从而不断改进它们。
探索尽可能多的潜在供应商的解决方案。这将使您有最大的机会找到最佳的营销技术产品。从一份长清单开始,然后根据销售对话、演示和与真实用户的亲身试用来缩减清单,直到找到适合您组织的理想营销技术。
请记住:我们制定了一个基于实际测试的流程。如果您考虑的解决方案不理想,您可以随时返回开始。如果事情看起来不太对劲,请始终相信自己的直觉。按照自己的节奏进行尽职调查 - 而不是按照供应商的节奏。