内容映射的重要组成

[sakibkhan22197]

社交媒体分析
社交媒体是深入了解受众的另一种好方法，即使他们还不是客户。

例如， Facebook Audience Insights可以成为了解受众人口统计资料以及他们在 Facebook 上喜欢的其他页面的一个很好的起点。

3. 创建“读者”和“买家”角色
“读者”和“买家”是理想读者和客户的概括。它们是内容映射的重要组成部分，因为它们可以帮助您更好地了解这些人并传达更具体的信息，适应不同群体的特定需求和行为。

根据您的业务，您可能希望覆盖至少一个、两个或更多受众。您的读者不一定是潜在买家； “读者”和“买家”角色可能不同。

例如，如果您组织活动并编写有关活动策划、虚拟活动、创建活动预算等的良好指南，那么不仅仅是您的潜在客户会阅读它们。可能还有派对艺人或其他专家。它还可以与他们建立信任，因为他们可以推荐他们的客户与您合作。

请记住，人们在创建配置文件时倾向于依赖自己的想象力，但依赖真实的分析数据总是更有效。考虑到这一点，根据您在前面步骤中所做的研究来制作您的角色。

以下是一些需要考虑包含在您的角色配置文件中的有用功能：

人口统计：年龄、性别、地点、婚姻状况、教育程度、兴趣。
专业数据：行业、职位、公司规模、收入。
价值观和目标：职业和个人目标、你的性格特征、价值观、生活方式。
问题：职业和个人困难、痛点、恐惧。
影响力来源：最喜欢的博客、书籍、频道、意见领袖、活动。
购物习惯：他们如何以及在哪里购买，他们是否做出个人购买决定，他们愿意支付多少钱，什么会阻止他们购买。
为了让您更轻松地执行此步骤，我们开发了一个个人资料模板。

收集角色数据后，请使用我们免费的 Semrush 角色工具和预构建的可自定义模板。

4. 绘制内容营销的情节线
现在是时候考虑您的品牌如何帮助您的受众满足他们的需求以及您的内容营销使命如何适应其中。

品牌故事解释了您的“原因”：您为什么创 伯利兹 whatsApp 建内容、您帮助谁以及您将如何以其他人无法做到的方式帮助他们。换句话说，它是关于您的产品/服务和内容带来的价值。

撰写品牌故事时请考虑以下几点：

谁是你故事的英雄（你的客户）
这个故事的背景是什么？影响你的英雄的挑战有哪些？你如何对待他们？
您想带来什么（积极的）改变？您的使命如何适应这里？
你梦想的未来是什么样的？
写下上述内容后，请考虑一些会影响您的内容的基本元素：

通过您的内容表达品牌个性
您的留言
您的品牌语气
5. 规划客户旅程
客户旅程描述了客户的购买/决策过程。想想你的观众在他们的旅程中经历的阶段，包括他们的行为和情感。

假设您的旅程始于穿着时尚服装的想法。在这种情况下，第一步就是寻找“时尚趋势”。

多思考一下这个行动背后的原因：