Инвестиции в мягкие и жесткие навыки

[nurnobi40]

Информация и технические навыки, полученные в результате их изучения, имеют огромную ценность для людей, которые приобрели эти знания, и для организаций, которым эти люди служили. Например, менеджеры проектов с помощью PMP (Project Management Professional) улучшили свои навыки руководства проектами, а также свои лидерские качества и коммуникацию. Те, кто сертифицирован по методу «бережливое производство + шесть сигм», могут измерять и улучшать качество всего, к чему они прикасаются. Наконец, те, кто специализируются на Agile, методологии, которая широко востребована в компаниях, совершенствуют свои навыки, повышают свой профессиональный уровень и действительно улучшают свою способность обслуживать своих деловых партнеров, заинтересованных сторон и пользователей системы. Таким образом, мы написали этот пост, чтобы продемонстрировать окупаемость инвестиций в мягкие и сложные навыки.

Но сначала мы должны обратить внимание на тонкую грань, которая существует между этими двумя понятиями, которые многие путают. Давайте проведем грань между мягкими и жесткими навыками, предварительно определив их понятия.

Soft и Hard Skills, в чем разница между этими понятиями?
Мягкие навыки
Гибкие навыки, также известные как «мягкие навыки» или «навыки межличностного общения», представляют собой субъективные навыки, которые очень сложно измерить количественно. Они состоят из социальных навыков и связаны с тем, как вы общаетесь и взаимодействуете с другими людьми. К мягким навыкам относятся: общение, гибкость, лидерство, мотивация, убеждение, этика, тайм-менеджмент и многие другие.

Воспользуйтесь возможностью узнать о тренинге FM2S «Карьера и лидерство» на нашей платформе EAD . Там вы найдете курс тайм-менеджмента и многие другие.

Сложный навык
Hard Skills — это способности, развиваемые в ходе обучения. Не то чтобы невозможно изучить и развить некоторые мягкие навыки, но концепция жестких навыков связана с исключительно техническими навыками, такими как владение инструментом или применение методологии. Они поддаются количественной оценке и обычно изучаются в школе, посредством сертификации или предыдущего опыта работы. Hard Skills специфичны для каждой должности и, как правило, лежат в основе требований к должности.

Рекрутеры ищут в вашем резюме «Hard Skills», чтобы оценить вашу работу. Существует несколько жестких навыков, таких как: бережливое производство, шесть сигм , Scrum и т. д.

Воспользуйтесь возможностью узнать о наших сертификатах в области управления проектами , шести сигм и бережливого производства на нашей платформе EAD.

Soft Skills повышают эффективность технических знаний
Ценность и эффективность этих технических знаний и/или навыков резко возрастают в сочетании с более мягкими навыками, такими как межличностное общение, разрешение конфликтов, ведение переговоров, влияние и другими. Это также верно для тех, кто работает над сложными техническими задачами, такими как программирование на Java, Python и C#.

Окупаемость инвестиций в Soft и Hard Skills
Преимущества обучения этим категориям навыков сложно измерить, но новые исследования показывают, что они могут принести значительную отдачу от инвестиций для работодателей, а также принести пользу сотрудникам.

Работодатели обычно требуют от сотрудников определенных b]латвия whatsapp номер телефона[/b] хороший слушатель; сильный коммуникатор; командный игрок; способен управлять временем и приоритетами, а также знать, как применять конкретную методологию. Эти так называемые «мягкие навыки» уже давно связаны с карьерным успехом.

Нельзя отрицать, что профессиональным навыкам может овладеть каждый, кто желает развиваться в конкретной области. Посмотрите обучение, предлагаемое нашей компанией, которое приносит большую отдачу нашим студентам.

Но остается один вопрос: можно ли научить гибким навыкам взрослых, у которых их нет?

На самом деле, на этот вопрос уже ранее был дан ответ в первом параграфе, посвященном Hard Skills, но теперь, углубившись в подробности, давайте посмотрим, как это происходит.

Обучение мягким навыкам и результаты
Эксперты провели рандомизированное контролируемое исследование на пяти заводах одного из городов Индии. Они обнаружили, что 12-месячная программа обучения мягким навыкам, ориентированная на общение, решение проблем и принятие решений, управление временем и стрессом, финансовую грамотность, юридическую грамотность и социальные права, а также превосходное исполнение, дала существенную отдачу.

Сравнив конечную стоимость программы с увеличением доходов, они обнаружили, что обучение навыкам общения на заводе окупило около 250% инвестиций в течение восьми месяцев после завершения. Большая часть этого прироста объясняется повышением производительности труда, но этому способствовали и другие факторы, такие как способность быстрее выполнять сложные задачи, краткосрочные выгоды в повышении участия и лучшее удержание во время обучения. Понимаете ли вы, насколько важны инвестиции в мягкие и твердые навыки?

А как насчет Hard Skills?
Что ж, мы уже видели, что Hard Skills связаны с техническими навыками, которым фактически можно обучать посредством так называемых семинаров (обучения). Но как насчет отдачи от этих навыков?

Результаты этих семинаров или сессий легко поддаются количественной оценке и измерению: в конце семинара у вас есть модельный журнал рисков, который участники разработали в течение дня. В этом виде обучения есть реальная ценность.

Он последователен, часто дорабатывается после многих лет обучения схожим людям одинаковым образом, и его легче разбить на такие занятия, как начальный, средний и продвинутый. С точки зрения планирования обучения, организация может установить очень четкие ожидания относительно прибыли, которую она хочет видеть, и может рассчитывать на четкие показатели снижения затрат, времени, ценности и риска — это скорее «точная наука».

Эти данные сложно выразить в цифрах, поскольку доходность в конечном итоге зависит от цены курса и зарплаты сотрудника. Для организаций, которые фактически требуют от сотрудника наличия определенной сертификации для выполнения функции или занятия определенной должности, возврат инвестиций очевиден, если только сотрудник не продемонстрирует доверенную ему компетентность в ходе пройденного им обучения.