Зачем вашей компании нужна виртуальная АТС

[subornaakter40]

Помимо значительного снижения затрат, в этой статье вы узнаете, что еще делает виртуальную АТС незаменимой для вашей компании!


Виртуальная АТС стала основной альтернативой для всех компаний, ищущих более дешевые решения. Низкая стоимость обусловлена ​​простой установкой и несложной эксплуатацией, поскольку отсутствуют кабели и физическое оборудование. Все работает на смартфонах, планшетах, ноутбуках или компьютерах, подключенных к Интернету . Воспользоваться услугой может любая компания.

Помимо преимущества снижения затрат, виртуальная АТС современна и динамична. Размещенная в облаке технология позволяет использовать расширенные расширения в любой точке земного шара. Возможность настройки планов и функций позволяет расширять по мере необходимости. Вы можете иметь столько расширений, сколько захотите, и платить за это мало.



Ознакомьтесь с этими и другими преимуществами, которые доказывают, почему вашей компании нужна виртуальная АТС:

1. Это дешевая инвестиция.
Услуга реализуется с минимально возможными затратами. Нет необходимости приобретать какое-либо специальное оборудование, кабели или проводку. Поскольку услуга полностью виртуальная, установку можно легко выполнить шаг за шагом или даже с удаленным доступом к специализированному специалисту.

Вы не тратите деньги на технические визиты и не беспокоитесь о будущих расходах на техническое обслуживание. Вся поддержка осуществляется удаленно. Благодаря ежемесячной абонентской плате услуга «Виртуальная АТС» становится полностью гибкой. Вы можете начать с одного продления и увеличивать его в соответствии с потребностями вашей компании, при этом не требуется никаких программ лояльности или минимального срока пребывания.





2. Динамичный и неограниченный
Все управление телефонной станцией осуществляется через сложную панель через Интернет. Полный доступ к функциям и их настройкам. Это означает наличие абсолютного стратегического контроля в любой точке мира. Просмотр важной информации и отчетов. Возможность управления АТС центром удаленно.

Звонки между внутренними номерами бесплатны, а также могут осуществляться из любой точки планеты. Поддержка конференц-зала.





3. Гарантирует, что вы не пропустите ни одного звонка.
С виртуальной АТС у вас есть возможность предложить клиенту полную доступность. Вы больше не пропустите ни одного важного звонка, даже если ваш номер занят. Независимо от того, используете ли вы очереди обслуживания клиентов, переадресовываете номер мобильного телефона или голосовую почту, вы гарантируете, что контакт будет установлен, и вы не упустите ни одной возможности.





4. Легко передает изысканность
Старые АТС создавались для крупных компаний. Если бы небольшой компании потребовалась система УАТС, ей пришлось бы нести расходы на все высококлассные функции и меню корпоративного уровня. Виртуальная АТС позволяет небольшим компаниям предлагать сложные услуги по разумной цене.

Создайте URA, чтобы предлагать контекстуализированные услуги для вашего клиента и не платить за это ничего лишнего. Все расширения виртуальной АТС обладают расширенными функциями, гарантирующими качественное обслуживание.







Короче говоря, Виртуальная АТС — это комплексное решение, которое гарантирует вам:

Мониторинг итогов с помощью записи звонков
Записывайте все свои звонки, даже если вам нужно использовать портативный внутренний номер дома.

Самообслуживание или IVR
Повысьте профессионализм службы входящей телефонной связи вашего бизнеса, создайте виртуального помощника, чтобы обеспечить быстрое и контекстуальное обслуживание вашего клиента.

Не пропустите ни одного звонка
Независимо от того, используете ли вы номер телеграммы шведский очереди обслуживания, передачу или перенаправление на мобильное устройство или голосовую почту. Не пропустите больше важных звонков.

Снижение затрат
Будь то единые ставки или низкие необходимые инвестиции.

Автономные и распределенные расширения
Совершайте и принимайте звонки из дома или из аэропорта, не имеет значения, любой сотовый телефон может стать продолжением вашей компании.



Дополнительная информация:
Очень интересная дополнительная деталь облачных технологий — это сила интеграции. С помощью CRM можно записывать и иметь доступ ко всей жизни клиентов вашей компании. Благодаря интегрированной системе виртуальной АТС вы можете просмотреть всю информацию о клиенте, прежде чем ответить на звонок, предоставляя дифференцированное обслуживание и производя впечатление на своего клиента!



Если эта возможность вас интересует, обязательно ознакомьтесь с этой статьей: Что такое CRM и как работает этот тип системы?