своим продавцам список

[rakhirani458]

— Как вы определяете области, в которых продавцам необходим коучинг?

При определении областей, в которых продавцам требуется коучинг, необходимо учитывать три момента:

Оценка продавцом своей работы
Оценка лидером (вашей) работы продавца
Данные CRM
Прежде всего, предоставьте видов деятельности, которые они регулярно выполняют, и попросите их оценить свою эффективность по шкале от 1 до 5 или 10. Обязательно собирайте результаты этой самооценки в конфиденциальной обстановке, поскольку в таком случае люди, как правило, более честны.

Обычно продавцы могут точно определить области, в которых, по их мнению, им не хватает навыков или знаний и которые можно улучшить.

Затем, как руководитель База данных номеров телеграмм Албании продаж, вам объективно оценить эффективность работы своей команды и каждого ее члена в отдельности.

Наконец, чтобы подкрепить свои наблюдения неопровержимыми фактами, извлеките данные и отчеты CRM , посмотрите, нет ли задержек в процессе продаж, выявите узкие места в воронке продаж и т. д.

Как использовать данные CRM для обучения вашей команды продаж
Прочитайте эту статью, чтобы узнать, что такое коучинг по продажам, как он может принести пользу бизнесу и как эффективно обучать свою команду по продажам, используя данные CRM.

Окончательный список того, над чем вам нужно поработать, находится где-то посередине между всеми тремя.

— Давайте поговорим о частоте. Исходя из вашего опыта, как часто руководители отделов продаж должны проводить коучинговые сессии с членами своей команды?

Это зависит от того, кого вы тренируете. Ключевые факторы, определяющие оптимальную частоту сессий коучинга, включают характер вашего бизнеса, навыки ваших продавцов и то, как долго коуч работает в вашей компании.

С новыми нанятыми продавцами нужно заниматься гораздо больше коучингом, чем с теми, кто уже некоторое время является частью вашей команды. Вам нужно оценить их навыки, определить области для улучшения, познакомить их с корпоративными приемами и поделиться советами и приемами продаж, которые хорошо работают с вашими ICP.

Я бы сказал, когда в вашу команду по продажам приходит новый человек , вам следует проводить коучинговые сессии по крайней мере один или два раза в неделю . Хотя такой график может показаться немного напряженным, частые встречи помогут вам иметь достаточно времени, чтобы охватить все, что необходимо охватить.