但短信欺诈（专门针对通过短信发送 OTP 的企业）有时更难发现。许多企业成为短信欺诈的目标，却毫不知情。
200亿
2023 年发送了虚假 A2P 短信
5％
所有 A2P 短信流量都是欺诈性的
11.6亿美元
2023 年在虚假信息上花费的
来源：Mobile Europe
在这篇博客中，我们将介绍短信诈骗的基本知识、需要寻找的迹象以及如何主动保护您的企业免受此类诈骗的侵害。
短信诈骗是如何运作的？
本质上，诈骗者会选择通过短信向客户发送 OTP 的企业作为短信攻击目标。他们会开始发送带有一串类似数字的虚假 OTP 请求来攻击您的企业。
看起来您收到了来自用户的真正的 OTP 请求，但实际上其中很大一部分流量都是非法的。
最终，您还是要为虚假流量买单。短信欺诈并不总是容易被发现，许多企业会继续在不知情的情况下将大部分预算花在欺诈流量上。
在您的短信流量中，有五个危险信号需要注意，它们会让您怀疑自己是否是短信欺诈的目标。
检测短信流量欺诈的 5 种方法
1. 要求输入 OTP 的号码的位置
您知道您的客户在哪里，因此如果您注意到您开始从您通常不会收到流 非洲华人海外电话号码数据 量的地区或国家收到 OTP 请求，这可能表明欺诈者正在尝试进行短信欺诈。
2. 请求激增
您是否注意到，有时您会在同一天收到大量随机的 OTP 请求？这可能表明欺诈者正在向您发送虚假的 OTP 请求，以人为地增加您的流量，情况可能类似于以下示例：
3. 连续数字模式
如果您发现收到一系列来自连续相似的电话号码的 OTP 请求，则这是一个明显的迹象，表明有人正在使用 SMS 流量抽取来欺骗您的企业。多个电话号码几乎相似的人同时向您发送 OTP 请求的可能性几乎为零。
4. 转化率下降
您可能已经注意到，您的 OTP 转换率低于预期。欺诈者向您发送请求，您慷慨地（但不知情地）向他们发送 PIN，当然，这种互动没有任何结果。请注意您所在地区的平均转换率，因为它因国家/地区而异。例如，如果您注意到 SMS OTP 请求的转换率下降了 20%，这可能表明 SMS 欺诈正在影响您的业务。
根据您的运营地点，转化率下降的情况可能如下：
70％
9 月份平均短信 OTP 转换率
50％
十月份平均短信 OTP 转换率
5. 短信预算耗尽
短信流量欺诈导致许多企业迅速耗尽短信预算，因为他们向非法号码发送了大量 OTP 请求。如果您发现短信预算很快就用完了，则您很可能是短信欺诈的目标。
如果您注意到上述情况，则可能表明您是短信欺诈的目标。现在是时候控制您的短信流量并阻止这些欺诈者了。
让我们向您介绍如何操作。
主动阻止短信推送
Infobip Signals是一种安全工具，可以阻止并防止短信攻击影响您的业务。
可以这样想：
在某些地区，饮用自来水的风险比其他地区更大。类似于短信诈骗更容易在某些地区发生，如亚太地区、中东和北非地区、非洲和独联体地区。
当你用自来水灌满一杯水时，你无法确定杯子里是否含有一些可疑的矿物质或化学物质。饮用受污染的水一段时间后，你可能会怀疑有什么地方不对劲，就像许多企业在注意到任何危险信号之前，为欺诈性流量付费了一段时间一样。
Infobip Signals 可充当您的滤水器，清理您的短信流量并阻止任何短信欺诈行为进入您的企业。
如果我们发现可疑模式，我们会阻止这些号码向您的企业发送消息。所有其他流量都会直接发送到您的企业，不会中断，并且欺诈性号码会被阻止。这意味着您不会因该虚假互动而付费。
如何开始使用 Infobip Signals？
您必须是 Infobip SMS 客户才能开始使用 Signals。如果您是，您所要做的就是请求打开 Infobip Signals（就像打开滤水器一样）并开始主动阻止 SMS 流量欺诈。无需繁重工作。立即与支持人员联系以开始阻止欺诈流量。
如果您想开始使用 Signals，您可以切换到 Infobip 作为您的短信提供商 -但不用担心，这很简单：
快速集成：我们的API 集成流程可让您立即启动并运行
BYOC：当您切换到 Infobip 时，您可以携带自己的运营商并迁移短代码，而不会中断您的短信流量
号码配置：在需要时 快速获取短代码、长代码和10DLC
凭借超过 15 年的 SMS 经验和 800 多个直接运营商连接，我们希望帮助您安全地与全球客户建立联系。主动停止 SMS 流量抽取，并开始仅为合法流量付费。
