营销不断变化和发展以适应新技术。公司越来越需要专业人员接受更好的技术培训,以帮助在这个新的数字生态系统中进行销售。凭借ISDI数字营销硕士课程,学生将能够为进入要求日益严格的市场做好准备。
什么是营销技术?
Martech这个词是营销和技术的结合,包括使用人工智能或大数据等技术工具来获得更好的营销策略结果。
Martech 的主要目标是能够利用技术提供的优势来获得更多销售额。
Martech 背后带来了大量的好处,可以让您提高营销技巧的效果:
允许更好的分割。
获得了更多且质量更高的数据。
可以创建更好定义的价值主张。
决策过程更加高效。
通过在活动后获取数据来优化响应时间。
与客户的关系得到改善。
它允许根据实时获得的数据做出决策。
消除常规和重复性操作。
行政和数据管理得到改进。
营销技术工具
有多种工具可让您在公司中实施 Martech。尽管 希腊电报电话号码列表 它们解决了几个问题,但我们将重点关注其中三个:网络分析、自动化和内容创建。
营销自动化
营销自动化包括使用不同的软件来自动执行营销任务,它通常应用于易于使用计算机程序复制的重复性任务。
用于营销自动化的工具的一些示例是:
电子邮件营销。定期发送时事通讯、时事通讯、产品优惠等。
购买追踪。了解买家在电子商务中的行为并提醒他尚未完成购买。
产品推荐。这样,可以通过使用人工智能根据其他客户的行为方式创建的建议来实现交叉销售。
个性化的活动。根据部分客户的行为、之前的购买情况、年龄,创建仅针对部分客户的营销活动...
聊天。聊天机器人越来越有能力与客户保持对话并解决他们的问题或请求。
社交网络上的出版物。可以在社交网络上生成内容并进行安排,并且可以节省大量时间。此外,自动响应可以覆盖网络另一端无人的时刻。
内容管理
内容管理是公司组织其信息的方式。得益于良好的内容管理服务,每个公司都可以展示其客户感兴趣的内容。有多种方法可以做到这一点,其中之一是创建一个网站,您可以在其中输入有关产品的新闻、博客、图像和数据,甚至是在线商店。
结果分析和衡量
它向公司提供的报告的生成以及其营销策略的运作方式对于能够对结果做出反应并改善与公众的互动至关重要。在公司可以使用的 Martech 工具中,有一些选项可以让您了解结果,以便继续改进它们。
可以通过不同的手段来测量这些数据,并获得不同的数据,例如:
网络分析。了解网站的访问来自何处、他们在网站上停留的时间、谁进入、他们最感兴趣的内容以及用户在浏览网站时进行的其他操作。
活动结果。在线开展的活动使我们能够了解整个流程是如何开发的以及通过它取得了什么成果。
社交网络测量。除了编程内容之外,还有一些工具可以分析品牌社交网络的功能。
任务组织
在一定时间内分配任务并建立例行程序对于部门的运作非常重要。使用任务组织软件可以优化时间、建立项目、共享信息、远程执行任务等。
有许多工具可以让您安排时间和工作,以提高公司的效率和绩效。从共享日历到项目经理,借助技术,可以建立优化团队合作的指导方针。