默认数字化

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sakib60
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:21 am

默认数字化

Post by sakib60 »

几周前,我和几位同事(技术架构师 Aleks 和网页设计师/开发人员 Gwyn)向专家小组展示了我们的目录Discovery的测试版,希望能够达到政府数字服务的 默认数字化标准。国家档案馆不通过 GOV.UK 提供其网络服务。然而,我们渴望确保我们与其他政府数字服务保持一致,并决定根据该标准进行评估是值得的。

在在线服务演示和三个小时的严格询问之后,我 RCS 数据德国 们祈祷并希望我们能够让大家了解升级服务的价值以及为此付出的所有辛勤工作。当我们听说我们通过了评估时,我们非常高兴,当我们在新发布的报告中看到热情洋溢的认可时,我们更加高兴:

“演示非常精彩,展示了对业务目标的清晰理解。对标准的 26 点有清晰的理解,其他服务应该努力理解并将其应用于其发展。GDS 对整个团队提供新 Discovery 服务的热情印象深刻。”

同事们之前已经撰写了有关 Discovery 和Finding Archives 项目的帖子,因此我就不再重复了,但我确实想借此机会感谢所有抽出时间来测试和反馈新服务的人。

在设计原型进行测试后,根据 Paul 最近的博客文章中强调的以用户为中心的设计流程的反馈,我们与用户(包括员工和公众)进行了 16 次研讨会,并收集了 465 条评论!我们一直在研究这些评论,并在适当的情况下对 Discovery 进行了更改。

由于用户的需求范围广泛,我们发现反馈也非常多样化。引用几条真实的评论:“我喜欢这样的事实,一旦通过其他档案进行细化,您就可以通过其他单个档案进行筛选”,另一方面:“不需要筛选”。

这些引言只是众多对比反馈的例子之一。人们出于不同的原因以不同的方式使用 Discovery。值得注意的是,在做出任何决定时,我们不仅需要考虑竞争的用户群体,还需要考虑竞争的业务优先级以及技术和可用性问题。

最后,研讨会上还有一条评论:“3 个数据库(包括 Discovery 在内的 4 个)NRA、ARCHON 和 A2A 单独使用时会让人感到困惑,因此最好将它们放在一个地方。”我们希望您也有同样的感受。
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