区分需求生成与潜在客户生成
需求挖掘和潜在客户挖掘的目标和策略截然不同。前者专注于激发兴趣，而后者则专注于收集特定客户信息。
什么是需求生成
需求生成就是激发兴趣。这就像为您的产品或服务 国家代码 +962，约旦电话号码 制造轰动效应。主要目标是让人们了解您提供的产品并让他们对此感到兴奋。
企业使用各种策略来创造需求。他们可能会创建教育内容、开展广告活动或举办活动。所有这些努力都是为了吸引注意力并激发对产品的渴望。
潜在客户生成特征
下一步是潜在客户开发。这是您从对您的产品或服务感兴趣的潜在客户那里收集详细信息的时候。这些信息包括姓名、电子邮件地址或电话号码。
这样做的目的很明确：建立一个未来可能从您这里购买产品的个人名单。公司通常会使用网站上的表格、社交媒体竞赛或网络研讨会来收集这些数据。
目标和战术比较
需求生成和潜在客户生成的目标是不同的：
需求生成：教育和激发市场。
销售线索生成：收集后续销售工作的数据。
他们的策略也有很大差异：
需求生成策略：内容营销、搜索引擎优化、社交媒体活动。
潜在客户生成策略：注册表格、门控内容提供、免费试用。
实际上，这两种策略应该无缝协作。需求生成会创造需求；一旦需求出现，潜在客户生成会收集信息。
例如：一家科技公司可能会在要求读者注册获取独家报告（潜在客户生成）之前撰写有关未来趋势的博客文章（需求生成）。
或者考虑一个在线分享烹饪视频的食品品牌（需求生成）。如果观众提供他们的电子邮件地址（潜在客户生成），他们就可以提供食谱下载。
这些策略表明了这两种策略如何成为客户从意识到购买决策的旅程的一部分。
理解需求生成的核心概念
需求生成对于品牌知名度和客户旅程培养至关重要。它注重与潜在客户建立长期关系。
创造品牌知名度
需求生成从宣传您的品牌开始。这是为了确保人们知道您是谁以及您做什么。这是吸引潜在客户到您公司的第一步。
想象一下举办一场派对，但不告诉任何人。没有人会来，对吧？这就是需求生成的作用所在。这就像向全世界发出邀请，让他们知道有值得一看的东西。
企业使用各种策略来提高知名度：
内容营销
社交媒体活动
付费广告
公共关系工作
这些工具有助于在潜在客户的心中种下种子。随着时间的推移，这些种子会成长为对品牌的真正兴趣甚至忠诚度。
通过漏斗培育
一旦人们了解了某个品牌，他们就会进入营销渠道。但他们还没有准备好购买。这就是需求生成让他们进入营销渠道的地方。
想象一下引导某人穿越迷宫。每次转弯或内容都会将他们推向中心——购买发生的地方。
培育包括：
提供教育信息的的内容。
引人入胜的故事，引起情感共鸣。
展示价值的演示和试验。
后续电子邮件可保持对话持续进行。
这一切都是为了在他们的旅程的每个阶段提供价值，因此当他们准备购买时，他们会首先想到您。
建立长期关系
需求生成不仅仅是一次快速的握手；它更像是从种子培育一棵树——需要时间和关怀，但可以持续多年。
其目标不仅是创造客户，还要创造粉丝——让人们坚信你所做的事情，从而坚持与你合作并告诉其他人。
这意味着：
提供优质的客户服务
提供有用的购买后资源
定期与顾客联系
通过独家优惠奖励忠诚度
如果操作正确，需求生成会将买家转变为您品牌的终身支持者。
探索潜在客户开发的基本原理
销售线索挖掘专注于收集销售机会。它采用特定的工具和技术来评估潜在客户。
直销机会
潜在客户开发是一种战略方法。它旨在吸引对企业产品或服务感兴趣的人。这些人就是“潜在客户”。最终目标是将这些潜在客户转化为付费客户，推动公司的发展。
企业使用各种方法来吸引潜在客户。他们可能会提供免费试用、电子书或举办网络研讨会。每种方法都有一个共同点：它们都寻求开启直接销售机会。
常见的销售线索生成工具
很多工具都有助于潜在客户生成。其中最重要的两个工具是登陆页面和行动号召 (CTA)。
登陆页面是潜在客户开发活动的切入点。它们提供针对性的消息和信息，直接针对潜在客户的兴趣或需求。
CTA 也发挥着至关重要的作用。它们指导访客下一步该做什么，无论是注册新闻通讯、下载内容还是安排咨询。
有效的登陆页面加上引人注目的行动呼吁 (CTA) 可以显著提高转化率。
评估潜在客户
并非所有潜在客户都生来平等。这就是潜在客户评分的作用所在——它可以帮助企业确定工作重点。
潜在客户评分根据潜在客户的行为和参与度为每个潜在客户分配价值。分数越高，表明潜在客户越有可能准备购买。
此流程可确保销售团队将精力集中在具有最高潜在投资回报率 (ROI) 的潜在客户上。它还可以避免将时间浪费在目前转化可能性较低的潜在客户身上。
通过了解哪些潜在客户的分数更高，可以相应地定制营销策略（发送更多个性化内容或提供特殊优惠），以促使他们更接近购买。
