通过 Messenger 中的自动回复回答客户的常见问题

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udoy120
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通过 Messenger 中的自动回复回答客户的常见问题

Post by udoy120 »

我建议为 Facebook Messenger 设置自动回复,以便您的页面访问者可以在最方便的时候获得有关您业务的相关详细信息。Facebook 提供此功能,因此您无需支付外部应用或会员资格费用即可提供此功能。

想想您未来客户的体验以及他们致电或访问您的店面时询问的信息类型,例如:

您提供的服务
营业时间
业务地点
常见问题 (FAQ)
您提供的每种产品或服务的推荐
您的服务价格范围
保修单
客户服务
设置自动回复时,要有策略性。目标是尽快打动用户、吸引他们的注意力并建立他们对 马其顿电报号码您的业务的信任。让用户轻松了解您的服务或产品并激励他们采取行动。

要设置自动回复,请打开您的 Facebook 商业页面并点击顶部的“收件箱”选项卡。然后在左侧导航中,点击“自动回复”。

Facebook 收件箱中的自动回复部分截图

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