Чтобы завоевать свой рынок, вам нужно создать безупречный опыт бренда для ваших клиентов. Но когда отделы продаж и маркетинга не на одной волне (или находятся в антагонистических Кувейтские данные о номере WhatsApp 5 миллионов отношениях), могут ли они нацелиться на нужных людей ? Работать над достижением одной цели ? Рассказывать связную историю бренда ? Или понимать, как их действия связаны друг с другом, чтобы обеспечить успех? Нет, и это разделение создает проблему для всех: маркетинга, продаж и, прежде всего, ваших клиентов.
Но при хорошем сотрудничестве маркетинг и продажи могут стать настоящими партнерами, чьи симбиотические усилия помогают друг другу добиться успеха. Вот почему мы видим, как все больше компаний объединяют свои отделы продаж и маркетинга, чтобы открыть линии коммуникации и создать лучший опыт бренда. Мы сделали это в нашем агентстве, и пришло время вам сделать то же самое.
Если вы сталкиваетесь с собственными проблемами маркетинга и продаж, то хорошая новость в том, что вы можете все изменить. И если вы не знаете, с чего начать, мы здесь, чтобы помочь вам, поделившись нашими лучшими советами по согласованию маркетинга и продаж, созданию эффективного пути покупателя и укреплению обоих отделов для получения наилучших возможных результатов.
В чем разница между маркетингом и продажами?
Давайте начнем с чистого листа: в чем разница между этими командами и где они соединяются?
Вам нужны как маркетинг, так и продажи, чтобы создать последовательный, связный и непрерывный путь покупателя, который перемещает потенциальных клиентов с этапа на этап (особенно для компаний B2B, использующих стратегии ABM). Но маркетинг и продажи выполняют разные функции на этом пути, и каждый из них имеет уникальные сильные стороны.
Маркетинг обладает уникальными навыками привлечения людей и их заинтересованности во взаимодействии с тем, кто вы, что вы делаете и что вы говорите. Они отвечают на вопрос: «Что этот бренд может сделать для меня?»
Продажи обладают уникальными навыками понимания потребностей лида и использования детальных знаний предыдущих сделок/продаж для их конвертации. Они отвечают на вопрос: «Могу ли я доверить
