如何创建买家角色
为您的小型企业开发买家角色可能很简单。请按照以下步骤开始。
收集现有客户和潜在客户的人口统计、心理统计和行为数据。此过程的有用资 新加坡手機號 源可能是历史或新客户调查、销售团队提供的信息、分析(网站、社交媒体关注者等)以及您可以从竞争对手的客户群中收集的任何信息(完成SWOT 分析可能会有所帮助!)。
Facebook 受众洞察人口统计数据(买家角色示例)
提示:这可能是整个过程中最耗时的一步,但进行彻底的研究对于创建有用的买家角色至关重要。寻找相似之处
回顾您收集的数据,找出模式和共同点,并组织成客户群体。例如,您可能会发现许多购买您的植物作为礼物的客户都是年轻的专业人士,他们优先考虑便利性和价格。这将是您的主要客户群体之一。