以下是不同行业的几个例子展示其工作原理

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以客户支持为例。交互式语音应答 (IVR) 与语音识别系统结合使用时，可以帮助将呼叫转接到正确的部门，从而节省时间并减少人工干预的需要。

Plivo 通过其智能 IVR使这一功能更加强大。它使用人工智能 (AI)、情境感知和数据来创造更加个性化的呼叫者体验。

此外，该系统还通过AI 语音代理和高级音频流升级了您的传统 IVR。这可以加快互动速度、减少代理疲劳并提高客户满意度，同时提高运营效率。

此外，语音识别可以轻松与客户关系管理 (CRM) 和企业资源规划 (ERP) 平台集成。这使得团队无需在多个系统之间切换即可轻松掌握任务。

专业行业
当客户给您打电话时，他们希望得到倾听和重视。语音助手可 阿尔及利亚号码 以实现这一点。它专注于客户，改善他们的体验并为您的业务带来好处。


电子商务
61% 的消费者更喜欢人工智能的快速回复，而不是等待人工代表。这凸显了快速、全天候客户支持的需求。与人工代理不同，语音助手永远不会下班。

例如，在电子商务环境中，语音助手可以立即响应诸如“我的订单在哪里？”或“你们的退货政策是什么？”之类的查询，而无需让客户等待。

它还可以通过简单的语音交互指导用户完成故障排除步骤或帮助他们修改订单。

人工智能的持续可用性减少了等待时间并让客户感到满意。同时，它让人工客服人员可以专注于更复杂的问题。