允许你的客户虚拟试用产品

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您可能会惊讶地发现，53% 的客户报告称，他们已经停止从在线商家购买商品，原因是体验不愉快，或者因为其他供应商提供了更令人满意的服务！虚拟试穿如今已成为提升在线购物者客户体验的绝对常态。这一策略可以帮助客户了解产品穿在自己身上是否合适。

利用增强现实技术，您可以让客户的愿望变成现实。如果客户能够准确地看到他们新购买的家具如何适合他们的家，他们会更加放心和满意地购买。

根据宜家最新的家居生活研究，超过 60% 的消费者因疫情而不得不调整家居运作方式，84% 的消费者认为掌控自己的生活环境至关重要。宜家客户也越来越多地通过在线零售商购买家居用品，他们希望利 卢森堡电报数据 用宜家虚拟商店中的一些小玩意儿来改善购物体验。借助宜家 Kreativ，客户可以轻松快速地设计出有吸引力、实用且省时的地方。借助这项技术，宜家创造了更美好的居家生活。

8. 追加销售和交叉销售
为客户提供适合其需求的产品是改善在线体验的有效方法。注意不要用不相关的商品淹没客户；相反，要推广那些可以丰富他们的购物篮的商品。使用独特的 CTA 提供有价值的激励。

您需要考虑消息传递的规律性，因为持续的追加销售可能会赶走客户。您可以通过提供有价值的折扣和补充商品将个人绑定到您的电子商务网站，并将他们变成常客。

该零售商通过产品推荐实现了交叉销售和追加销售：