示勒索软件攻击导致该公

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Travelex 首席执行官终于打破沉默，公开表司暂停了 30 个国家的服务。

新年前夜，一场网络攻击导致银行和超市的旅行货币销售暂停，这家外汇兑换公司的员工不得不重新使用纸笔办公。据报道，声称对此次攻击负责的黑客要求该公司支付600万美元（460万英镑）。

Travelex 首席执行官托尼·德索萨 (Tony D'Souza) 在网站 股东数据库 上的视频消息中表示，店内员工使用的 IT 系统已恢复运行，但其他系统仍处于离线状态。

在一段上传到 Travelex 备份网站的脚本视频中，D'Souza 先生表示，该公司在新年前夜遭受网络攻击后已关闭了所有系统。

然而，虽然他表示员工使用的系统现已正常运行，但没有透露该公司英国主要网站何时能恢复服务。

这意味着客户仍然无法在线订购货币，无论是从 Travelex 本身还是通过使用其服务的银行网络，包括巴克莱银行、劳埃德银行、苏格兰皇家银行以及 Sainsbury's 和 Tesco 的金融网站。

自从黑客通过加密 Travelex 的数字文件来勒索赎金，并要求 600 万美元（460 万英镑）才能解锁这些数据以来，Travelex 一直没有公开发表任何言论。

但德索萨先生表示，讨论此次攻击的细节“不合适”，并补充说调查仍在进行中。“迄今为止，没有证据表明任何数据泄露。”他说道。

但一个名为 Sodinokibi 的黑客团伙告诉 BBC，他们在六个月前侵入了该公司的计算机网络，并声称下载了 5GB 的敏感客户数据。

他们说，他们的出生日期、信用卡信息和国民保险号码都在他们手中。

Travelex 表示，正在与负责此次袭击事件调查的伦敦警察厅密切合作。

德索萨先生表示，此次中断让 Travelex 的合作伙伴感到“不舒服”，他向客户就由此带来的“不便”表示歉意。

他表示，该公司已经能够履行客户在 12 月 31 日之前下的“大多数”在线订单，并补充说，只有“相对较少比例”的最终客户使用其网站订购货币。