关于社交网络的误区

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liza89
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关于社交网络的误区

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1. 每个人都访问社交网络
这也许是关于社交媒体的最大误解之一。仅仅因为你在几乎每个流行的社交网络上都有个人资料,并不意味着其他人有义务效仿这种行为。相信我,很多人没有Facebook、 Instagram、Twitter或LinkedIn个人资料也能生存。

别担心,这并不意味着它不值得出现在社交媒体上。即使有些人没有社交媒体,他们仍然会受到参与某些社交网络的其他人的影响。这足以证明通过该渠道进行营销的合理性。

2 –社交媒体营销是免费的
关于社交媒体的另一个误区使很多人陷入困境,并让那些专门从事社交媒体管理的人感到不安。

如果此人指的是访问社交媒体平台本身,我们同意这确实是免费的,但商业和专业用途确实会产生成本。

问题在于,企业在社交媒体上的存在并不仅限于访问网络。

在制定社交媒体营销策略时,需要经历规划、内容开发、发布、推广这些出版物和监控结果的整个过程。

在这项工作中,我们不使用那些显然会产生成本的工具,这也打破了关于社交网络的另一个巨大的误区。这整个神话。

此外,还有履行这些职能的专业人员的报酬,由于市场上缺乏专业劳动力,他们是目前数字营销领域薪水最高的人。

3 – 社交媒体管理直观
如果这是真的,那么公司为何要给社交媒体专业人士如此优厚的报酬呢?当然,社交媒体管理没有什么直观的。

在 Facebook 或 Instagram 上管理个人资料是一回事,在 Instagram 上管理品牌粉丝页面或商业帐户则是另一回事。

社交媒体上最大的#FAILS 源于这样一种信念:每个人天生就知道如何管理社交媒体,或者只要在任何网络上拥有个人资料,你就可以被视为社交媒体分析师。

社交媒体管理是学习和更新、实践和测试、分析和讨论。这没有什么直观的。不幸的是,这种看法只是关于社交媒体的又一个误解,许多人仍然相信它。

当然,一些个人品质,例如沟通能力和处理危机情况的技巧,是社交媒体经理所高度赞赏的天生品质,但天赋仅此而已。

社区经理并非天生就具备这种素质。它是我每天 塞拉利昂电话号码列表 积累的经验逐渐形成的。关于社交媒体的最大误解之一是你可以在一夜之间把某人变成社交媒体经理。

关于社交网络的误区

4 – 关注者或粉丝越多越好!
忘了它!这不是衡量社交媒体工作的方式。这是关于社交媒体的最古老的误解之一,也是最不真实的误解之一。

社交媒体上的营销和客户服务是一回事,吸引粉丝或追随者又是另一回事。

在社交媒体上,重要的是品牌通过所推广的行动所获得的参与度。Instagram 算法、EdgeRank 、 Facebook 算法和其他主要社交媒体算法在为个人资料和页面分配出版物的相关性和覆盖面时都会考虑这一因素。

正是因为相信这个神话,许多人才会出去在 Facebook 上购买粉丝或在 Instagram 或 Twitter 上购买关注者,但最终却对结果感到失望。忘记数量标准,关注质量。数量只不过是虚荣指标之一。

5. 社交媒体危机摧毁品牌
错误的! 2011年的阿雷佐危机就是一个典型案例。这是一个非常严重的情况,但该品牌成功克服了这种情况并且仍然做得很好,谢谢。

Brastemp、雷诺等许多大品牌也经历了类似的情况,它们发现自己陷入了社交媒体危机。他们都很认真,公司也没有因此倒闭。

危机确实会动摇一个品牌,但说危机可以摧毁一个品牌则有些夸张,这只是关于社交网络的另一个流传的神话。

社交媒体上的危机管理就是为了这个目的,为了避免在这种情况下造成更大的损失,并让品牌更多地了解如何在这些情况下行事。

为了避免对您的品牌造成进一步的损害,最好预测并制定危机管理协议,这样如果发生危机,您已经有了一个可以遵循的计划。要了解更多信息,我们建议您阅读我们的文章《社交媒体危机管理》。

6 – 社交媒体营销难以衡量
另一个有关社交网络的毫无根据的神话。网络分析工具能够非常准确、快速地衡量社交网络上的每个营销行为。

例如, Google Analytics提供了所有资源,用于衡量社交媒体上任何类型的营销活动以及任何其他形式的促销活动(例如电子邮件营销、Google 广告和Facebook 广告)的结果。

问题完全出在流量监控工具的配置上。如果您掌握了Google Analytics技术和工具,这种监控就会变得非常容易和透明。

除了战略性的社交媒体营销规划之外,您还需要有一个计划来监控您的品牌、产品、服务的提及以及各种行动的转化率。

因此,认为衡量结果很困难是有关社交网络的另一个误解,应该彻底消除。
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