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Casey Armstrong 对扩大业务规模和聘请有影响力的营销团队并不陌生。从 BigCommerce 的营销副总裁到端到端履行公司ShipBob的首席营销官，他对领导团队和推动收入都略知一二。
我们甚至曾在 BigCommerce 一起工作过，因此我亲眼目睹了他挑选、聘用和建立高效团队的能力。
最近，我通过 Zoom 直播与他取得联系，询问了他的招聘策略、他对营销运营的看法以及如何扩大科技初创企业的规模。以下是他所说的内容。
找到影响力大的渠道并确定其优先次序。
如果你想迅速扩大一个营销团队（一个能带来数百万年净经常性收入的团队），你必须接受不可能同时完成所有事情的事实。
关注积极的一面是一个很好的开始。在 Shipbob，阿姆斯特朗首先要弄清楚团队在哪些方面做得好，哪些方面可以快速提升。
“你需要关注那些影响最大的领域，”他说。“你的团队中有哪些表现出色的营销人员？哪些渠道影响最大？”
“您团队中已有的优秀营销人员在哪里？哪些渠道最能产生影响？”
他说，人们经常犯追逐“闪亮硬币”的错误。但以收入为最终目标，营销人员必须首先依靠对利润影响最大的渠道和功能。
“你一次能做的事情是有限的，”阿姆斯特朗说。“你的工作是让你的团队成员取得成功。”
对第一次雇用的员工要保持耐心。
作为新任 CMO，您的第一位招聘者是最难招聘的人之一。
当阿姆斯特朗担任 Shipbob 新任首席营销官时，他需要一个能够深入日常运营的人。同时，他们需要随着时间的推移组建一支团队。
阿姆斯特朗说：“你想要一个能够带来影响的人，但你需要耐心去寻找合适的人。”
“你需要一个能够带来影响的人。”
他说道：最出色的营销人员都渴望成功。最重要的是，他认为，第一个被聘用的人需要是一个有实力证明自己、愿意亲自动手的人。
提出正确的面试问题。
你是否能从某人的简历上看出自己是一位高绩效、充满进取心的营销人员。真相在谈话中显现出来。在每次面试中，阿姆斯特朗都会要求应聘者分享过去 6 到 12 个月中他们最喜欢的一次成功经历。
“如果他们没有立即采取行动并拿出一个让他们引以为豪的实例——这不会影响交易——但我认为这是一个危险信号。”
任何你想聘用的人都需要有一个成功的故事可以分享。
聘请自由职业者来补充你的全职雇员。
扩大营销团队始终需要在团队带宽和盈利能力之间取得微妙的平衡。
有时，在您刚开始创业时，最好的选择是将全职雇员、代理机构和自由职业者混合在一起，然后从那里开始发展。
阿姆斯特朗的方法是招募能够相互补充的团队成员。在招募全职员工后，您可以聘请代理机构或自由职业者来补充他们。然后，当您招募另一名全职员工时，您可以聘请自由职业者来补充他们。
这些自由职业者通常由全职雇员亲自聘用，并且通常专注于以下一项或两项工作：
仍需完成的低优先级任务。例如，一次性电子邮件营销任务可以交给自由职业者，这样您的全职员工就可以专注于制定全面的营销活动——这需要更多时间，也需要更多业务知识和策略。
FTE 没有经验的任务或策略。例如，也许您的新营销总监拥有丰富的品牌经验，但他们还需要管理和监督付费社交媒体活动。没关系——自由职业者或代理机构可以提供帮助，而 FTE 可以专注于成果和 KPI。
让新员工立即获得首胜
有效的领导者可以帮助团队成员对自己充满信心，并与同事建立信任。如何做到？通过让新员工快速获胜。
人们自然会倾向于成功者和积极进取的人。当新员工入职时，阿姆斯特朗建议关注“首次获胜时间表”，以帮助新员工感觉他们已经在组织中留下了自己的印记。
不要分配一个为期三个月的项目，而是“将项目分成几个部分，这样他们就可以庆祝并更快地交付成果”——或者直接从较小的可交付成果开始。
“将项目分成几个部分，这样他们就可以庆祝一些事情并更快地交付。”
优先考虑首次胜利有助于新员工建立自信。同时，快速胜利有助于团队其 以色列电话号码列表
他成员知道他们可以依靠新员工，从而加速建立信任和情谊。
始终评估团队
打造一支高效的营销团队需要聘请值得信赖的优秀人才。有了合适的人才，您就知道可以信任您的团队完成工作。
“你不会想每天通宵工作——你需要找到能让你的生活更轻松的人，”阿姆斯特朗说。“如果你没有招到合适的人，你就会开始遇到瓶颈或瓶颈。”
“如果你没有招募到合适的人才，你就会开始遇到瓶颈或瓶颈。”
最后，当一切安排妥当并且进展顺利时，阿姆斯特朗认为，在招聘方面，这并不是休息的好时机。
相反，现在是时候考虑：“我们怎样才能引进一个能够打破这种局面的人？”阿姆斯特朗说。“我们必须不断进步。”
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