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社交媒体营销
不要低估 Snapchat 广告——使用这 7 个专业技巧来实现转化
托尔马罗姆
•
2021 年 7 月 8 日
目录
Snapchat 广告的分类
Snapchat 上的浏览量很便宜，但转化量却不那么便宜
谁做的 Snapchat 广告正确？3 个示例
Snapchat 广告优化的 7 个专家提示
下一步：利用 Snapchat 实现付费数字战略多样化
一些营销人员对于尝试 Snapchat 仍心存疑虑。
Thesis 发展总监达拉丹尼 (Dara Denney)表示，令人担忧的是：“只是一群青少年在使用该平台并来回发送过滤器。”
一群13岁的孩子到底能有多少消费能力？
这是个好问题。但 Snapchat 有大量成年用户。
来源：App Ape
Snapchat 覆盖各个年龄段的用户群是有道理的：该公司成立于 2011 年，2011 年的青少年用户现在已经步入 20 多岁。
（事实上，Denney 的一位配饰客户发现，他们在 Snapchat 上的最佳受众群体是 35-44 岁年龄段的人。）
如今，Snapchat 每月活跃用户中近 50% 的人年龄在 29 岁及以上，“这些人拥有购买力”，丹尼说。
各个年龄段的受众和低廉的每千次展示费用 (CPM)使 Snapchat 成为尝试突破界限的创意和信息传递的绝佳场所。
“骗局有点被揭穿了，”丹尼说。“人们开始意识到，在 Snapchat 上你可以得到相当不错的结果。”
“人们开始意识到，通过 Snapchat 可以获得相当不错的结果。”
Snapchat 广告的分类
由于选择众多，在Snapchat 的五种核心广告类型中做出选择可能很困难。我们请 Denney 和社交媒体营销人员Billy Pacheco向我们介绍每种选项的基本优势和规格。
单一图片或视频广告。
最适合：在用户查看好友动态时吸引他们的注意力
这些全屏广告是 Snapchat 的主要收入来源，出现在自然故事之间；尽管它们的最长长度可达三分钟，但 Snapchat建议将它们保持在 3-5 秒之间。
Denney 认为这种广告形式最为成功。“这里最有效的是用户生成内容和平台原生内容。”
Snapchat 用户向上滑动这些按钮即可转换为行动号召 (CTA)。
滤镜和镜头。
最适合：激发参与度和 UGC
Snapchat 滤镜和 AR 镜头是让用户与您的品牌互动的好方法。
滤镜让用户能够使用增强现实叠加层美化图像和视频。地理滤镜甚至可以进行地理标记，因此它们只在特定位置起作用 — — 例如婚礼场地或大学校园。
来源：Snapchat
类似地，镜头允许品牌创建物体或动画，然后用户可以使用增强现实将其放入他们的空间中，例如上图所示的模拟人生自拍镜头中的 AR 宠物。
故事广告。
最适合：吸引有强烈购买意向的购物者
这种 Snapchat 广告类型将您的品牌放置在应用程序的“发现”部分。与 TikTok 的“为你推荐”页面类似，用户可以在这里滑动浏览推荐内容，例如新闻报道或 ASMR 风格的图片集。
故事广告可让您的品牌在视觉上与周围的内容相融合：就像有机内容一样，故事广告会以图块的形式出现在发现提要中。
Denney 发现，浏览“发现”部分的用户有更高的购买意愿。
“你的广告实际上并没有打断他们的浏览流程，”她解释道。“他们正在积极寻找其他东西来打发时间，所以他们实际上会主动点击你的广告。”
“您的广告实际上并没有打断他们的浏览流程。他们正在积极寻找其他东西来占用他们的时间，因此他们实际上会主动点击您的广告。”
收藏广告。
最适合：类似电子商务的体验
这些可购物产品广告突出显示了一系列产品照片，用户可以轻松点击。
将它们视为可直接注入 Snapchat 的电子商务产品页面或数字产品目录。
来源：Snapchat
这种广告格式可以出现在“发现”页面上，例如故事广告，也可以出现在用户的自然内容源中，例如单张图片或视频广告。
商业广告。
最适合：获取视频观看次数
Snapchat 还允许播放视频广告，最长可达三分钟。不能跳过此广告格式。
Snapchat 上的浏览量很便宜，但转化量却不那么便宜
Denney 发现，Snapchat 的平均每千次展示费用 (CPM) 徘徊在 2.50 美元左右，而 Facebook 上类似的购买费用则为 10 至 20 美元。
“价格差异非常大，”她说。
“CPM 定价差异非常大。”
然而，与其他社交平台相比，Snapchat 广告的有效性仍存在一些争议。
Snapchat 是一个较年轻的社交平台，在推出Shopify 集成和企业公共资料方面比 Facebook 和 Google慢一点。
“该平台仍在建设中，仍在优化中，”帕切科说。
这意味着有时候，Snapchat 的较低成本与较低的转化率相对应。
Denney 合作的一家护肤品牌在 Facebook 上的单次 肯尼亚手机号码数据库
购买成本约为 35 美元，在 Snapchat 上的单次购买成本约为 32 美元。
这使得 Snapchat 的转化成本比 Facebook 的转化成本便宜，但并非便宜 8 倍。
不过，Snapchat 的低 CPM 也有好处。我们的两位专家都认为，其中一个好处是，您可以尝试创意和定位，同时将财务风险降至最低。
谁做的 Snapchat 广告正确？3 个示例
我们请专家看看他们认为哪些品牌一直在推出与 Snapchat 原生内容完美契合的优质广告内容。以下是他们列举的三个例子。
1. Squatch 博士
Dr. Squatch 生产的具有“男人味”的天然肥皂每年带来数百万美元的收入。
这是因为该品牌以... 一点点无稽之谈来营销其务实的产品。想想将当前的迷因、互联网趋势和幽默结合起来的创意。
即使对肥皂剧不感兴趣的用户也能享受其内容——这就是它有效的原因。
Dr. Squatch 的 Instagram 很好地展现了该品牌的美感：
“他们的 Snapchat 广告做得非常好，”丹尼说。“我总是停下来观看它们。”
2. CUUP
内衣和泳装零售商 CUUP 重新定义了胸罩的测量方法——该品牌知道如何在 Snapchat 平台上谈论这一点。他们的团队似乎完全了解这个平台。
“他们利用了非常棒的真实 UGC 内容，我认为这些内容在 Snapchat 上的表现会非常好，”Denney 说。
资料来源：CUUP 幻灯片，来自 Glossy
如图所示的镜头可以让用户以更难忘、更自然的方式与品牌互动。
3. 成人服务
Snapchat 的一些广告成功案例迎合了寻求更具吸引力服务的用户的需求。
来源：Snapchat 截图
这并不常见。“通常情况下，服务在 Google 上效果会更好，社交在产品上效果会更好，”帕切科说。
他的理由是：浏览社交媒体的用户更容易冲动购买，而那些寻找医疗保健和专业维修等服务的用户更有可能主动搜索这些服务。
然而，帕切科认为，就 Snapchat 而言，“服务效果要好得多”。尤其是更有趣的内容订阅。
这是因为它们的定价与服务类似——按月收费——但它们不是传统服务。它们是一种通常冲动购买一次的产品——成人内容。
OnlyFans 的真正行业可能是 IBaaS（冲动购买即服务）。
Snapchat 广告优化的 7 个专家提示
所以您认为您的品牌可以成为 Snapchat 明星。如何高效地开展高绩效活动？以下是 Denney 和 Pacheco 提出的七条建议，可帮助您节省时间并在平台上脱颖而出（以一种好的方式！）。
1. 首先尝试重新利用现有的创意。
在陌生的社交平台上制作广告可能会让人感到紧张，但帕切科表示，Snapchat 的“每千次展示费用很低”，所以它是一个可以以低成本测试你已有创意的地方。
在该平台上测试内容比在 TikTok 上测试内容“难度更低” ，在 TikTok 上你确实必须专门为该平台创作内容。
“品牌可以在 Snapchat 上尝试 Instagram 故事风格的内容——他们不必特意去创作独特的内容，”丹尼解释道。
“品牌可以尝试在 Snapchat 上发布 Instagram 故事风格的内容。”
2. 突出UGC。
在付费 Snap 广告中使用 UGC 是明智之举，因为感觉原生的内容总是比感觉像电视广告的内容更具优势。
“如果你具备这些能力，并且愿意为了业绩而牺牲品牌形象，那么 Snapchat 对你来说非常好，”丹尼说。
她解释说，广告支出回报率 (ROAS) 最高的内容并不是过度制作的。“它实际上是向人们展示他们喜欢你的产品、谈论你的产品，并表达他们真实的看法。”
将其视为现代的证明。
3. 不要让虚荣指标分散对转化率的注意力。
正如我们已经提到的，虽然 Snapchat 比其他大多数替代产品能带来更高的展示次数，但展示次数并不总能转化为销售额。
帕切科警告说：“你会认为你做得很好，但当你开始尝试添加那些产品到购物车、选择加入或购买时，你发现它们根本不存在。”
至少，在某些情况下是这样。
当您看到自己的广告获得了多少点击量时，您可能会感到胜利，但请花点时间仔细观察并构建转化率漏斗。
以下是 Pacheco 的一个例子：
他解释说，当广告活动获得点击但没有转化时，你的漏斗将使你更容易“真正查明后果所在”。
您的产品页面存在问题吗？还是根本没人点击查看它？
4. 密切关注你的竞争对手。
虽然某些社交平台（例如 Facebook）拥有广告库，您可以在其中查看竞争对手的内容，但您必须更具创造力才能在 Snapchat 上找到竞争对手的广告。
Denney 的建议是什么？在 Chrome 上安装 Snap Pixel Helper扩展程序，然后访问竞争对手的网站。如果扩展程序显示该品牌已安装 Snapchat 像素，则表明他们在应用上有广告。
但要找到它们却需要花费一些功夫。
“我会点击他们的网站，”丹尼说。“我会把东西加到购物车里。我会去结账，然后我就放弃了。”
“我会点击他们的网站。我会把东西添加到购物车。我会去结账，然后我会放弃。”
然后她会浏览几分钟 Snapchat。
这样做几乎肯定会触发该品牌的广告，此时你就可以注意他们的方法了。
5. 自定义您的归因设置。
“广告商在 Snapchat 上遇到的最大问题是归因，”丹尼说。
默认情况下，Snapchat 的归因窗口为 28 天点击率和 1 天浏览率——但对于 Denney 来说，这有点多。
她说：“我喜欢 Snapchat，但你对每件事都过度归因了。”
这使得很难准确看到您的内容所产生的影响。幸运的是，这些默认设置可以更改。
丹尼说：“通过使用较低的归因窗口，我们能够找到更好的现实感。”
她建议将您的归因窗口设置为七天的点击率和一小时或三小时的浏览率。
另外值得注意的是：由于Apple 的 iOS 14.5 更新， Snapchat 广告归因最近发生了变化——28 天的查看窗口失去了一些功能，并且转化报告可能会延迟长达 36 小时。
6. 测试、测试、测试不同的广告登陆页面——包括您的 Snapchat 个人资料。
从某种程度上来说，Snapchat 为所有广告商提供免费登陆页面——其最近推出的企业 公开资料。
与 Facebook 和 Instagram 上的有机商业资料一样，这些页面让企业可以展示其最新内容和过滤器，并与 Shopify 整合以获得原生购物体验。
然而，值得测试直接返回您品牌资料的广告与将流量引导至外部目标网页的广告。
定制和简化外部页面的布局更加容易——而且 Pacheco 发现，如果对其进行适当的优化，它们就能表现良好。
