上涨可能会给用户带

[rochona]

是的，通货膨胀仍在影响着通信行业，这些价格来损失。AT&T和Verizon等通信公司今年涨价的部分原因就是通货膨胀。

现在，客户正在考虑他们的选择。第二季度，Verizon 的增长速度未达预期，仅新增 1.2 万个无线用户，而分析师预测的新增用户数量为 16.7 万个。与此同时，T-Mobile、康卡斯特和 Charter 尚未涨价，这提升了它们的竞争地位。

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如果通信公司要涨价，就必须给客户一个留下来的理由。以下是行业专家和消费者 电话号码收集 告诉我们的，服务提供商如何才能最大限度地提高投资回报，并增加收入增长的机会。

通过全面了解客户旅程来提高客户保留率
将客户数据与实时情报相结合，提供商可以根据他们正在交谈的对象以及交谈的原因提供相应的建议。

这并不意味着使用孤立的数据，而是通过整个平台的数据，获取更完整的客户画像。这种统一的360度客户视图不仅能显示客户的购买记录或记录的案例，还能显示他们的数字历史记录、消费和支付模式以及使用模式等信息。

通信提供商可以利用这些信息来提供更好的体验——以客户期望的方式为他们提供服务。在某些情况下，这实际上可能意味着为客户提供精简的套餐。例如，尽管无线运营商通过提供共享或家庭套餐实际上收入较少，但这可能有助于防止客户流失，因为如果客户与运营商有五条线路，他们就很难直接说“我跟你玩完了”。