本篇文章由Sendoso内容营销经理 Brittany Klokkenga为您带来。Sendoso 是一个基于 SaaS 的发送平台,可帮助营销、销售和 CX 团队以新的方式在整个客户旅程的战略点上脱颖而出,最终带来更多渠道和收入。
BetterCloud 如何使用 RollWorks + Sendoso 影响管道并推动 ABX
疫情加速了向远程工作的转变,进而导致 SaaS 应用程序的激增。
对于BetterCloud来说,这是个好消息,它是一个 SaaS 管理平台,可以帮助 truemoney 数据库 组织发现他们的 SaaS 应用程序,通过自动化管理他们的 SaaS 蔓延,并保护 SaaS 环境。问题是,组织如何发现 BetterCloud?
在我们最近的虚拟活动CONNECTED中,我与 BetterCloud 营销团队的两位领导者(营销运营总监Derek Ries和需求生成经理Joey Kaiser )一起参加了名为“Better Together:通过成功的技术堆栈实施您的 ABX 战略”的小组讨论,他们与 Rollworks 高级营销经理、客户和公关 Leila Dunning 和我一起讨论了他们如何使用RollWorks、Sendoso和他们技术堆栈中的其他供应商来创建和部署有效且成功的 ABX 战略,以提升顶级帐户的品牌知名度。
BetterCloud 如何通过 3 个步骤制定有效的 ABX 策略
1. 定义 ICP
在组织设计和实施有效的 ABX 策略之前,他们必须首先了解他们的目标客户是谁。在定义理想客户资料 (ICP) 时,BetterCloud 会考虑技术数据,例如位置和员工数量,以及行为数据,包括第一方和第三方意图信号和帐户参与度。
从那里开始,营销和销售团队共同努力将帐户映射到不同的层级。BetterCloud 将帐户分为四个层级。顶层代表由销售人员精心挑选的选定目标帐户数量,需要高接触、1:1 的互动;底层是整个可寻址市场,主要依赖于自动化、1:多的销售行动。
2. 获得销售人员的支持
ABX 几乎是每家公司的口头禅,但许多公司仍将其视为营销计划。但 Derek 认为,情况并非如此。
“ABX 的关键在于销售和营销协调。如果销售、营销和其他市场营销团队之间不协调,那么你就不会取得成功,” Derek 说。
为了协调销售和营销团队,BetterCloud 融合了经典自上而下战略和自下而上方法的元素。例如,ABX 战略由执行团队倡导,确保整个组织的协调一致。该团队还确定了高绩效销售代表来试行一些策略,在销售团队中建立动力和兴奋感。
“一开始,销售和营销之间可能不是 50/50 的合作关系,” Joey 提醒道。“获得思想领袖的支持很重要。他们可以帮助改进 ABX 战略并吸引人们投入。”
“销售人员反对实施新战略的情况并不少见,” Leila 表示同意。“获得销售人员的认可至关重要。”
3. 利用正确的技术堆栈协调、扩展和优化 ABX 策略
ABX 策略的一个主要组成部分是活动和会议。虽然公司过去有机会在面对面的活动中吸引首席执行官的注意,但现在他们依靠数字技术,这些技术可以在更广泛的渠道中吸引更加多样化的受众。
“弥合所有这些不同接触点之间的差距至关重要,”德里克解释说。“编排是关键,因为编排等于可扩展性。品牌需要找到那些有助于简化 ABX 的工具。”
由于最佳工具集因组织而异,BetterCloud 建议创建 ABX 记分卡来跟踪所有渠道的播放情况。在 BetterCloud 的案例中,该团队使用数据可视化工具将Salesforce、Sendoso、Salesloft 和 LinkedIn 的活动结合起来。BetterCloud
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