如今大多數公司都知道他們需要行銷內容。但是,成功地創建和推廣內容說起來容易做起來難。
你該說什麼?你怎麼說呢?你在跟誰說話?你在哪裡找到它們?
強大的內容策略將幫助您解決這些問題並改善潛在客戶的購買體驗。
「您的讀者希望在進行銷售對話 馬來西亞 WhatsApp 號碼數據 之前感受到自己的力量,而您的內容將在整個旅程中賦予他們力量,」入境記者說道索菲亞·哈德卡。 “這就是我處理內容策略的方式:這是我們事先所做的工作,以確保當買家接近您時,他們擁有自信地做出決定所需的一切。”
如果沒有內容策略,很容易取消優先級內容創作,特別是如果這樣做的責任分散在許多人身上。此外,如果沒有強有力的策略,就很難讓你的內容產品專注於您買家的需求。
「如果你想什麼時候創作內容,你通常就是在寫你想聽的內容,」索菲亞說。 「你可能希望這些資訊符合買家想聽到的內容,但事實可能並非如此。制定策略可以幫助你保持觀眾的注意力。
以下是確保您擁有強大的內容策略的五個技巧:
1.盤點你擁有的東西
如果您正在重新評估您的內容策略或創建新的內容策略,那麼您可以做的最有價值的事情之一就是內容審核。
「了解自己擁有什麼是了解未來需要什麼的最佳方式,因為您的內容策略應該彌合您已完成的工作和您想要實現的目標之間的差距,」索菲亞說。
盤點您擁有的所有部落格、優質內容、影片、案例研究、非門控資源頁面和銷售支援資料。問問自己:
這些資產針對哪些角色?
他們解決了哪些痛點和挑戰?
它們是為漏斗的哪個階段創建的?
識別當前內容中的差距可以幫助您制定需要創建的內容的策略,以便指導您的潛在客戶完成整個過程買家的旅程。
除了檢查您擁有什麼和沒有什麼之外,您還可以在進行此審核時牢記定性目標:每件作品是否都符合您的期望?是否每項資產都有一個上下文下一步最後升職了?消息是最新的嗎?
了解什麼最有效可以幫助您確定最適合將時間投入哪些方面以及哪些需要返工。
2.最大化你所製造產品的生產價值
創建內容需要時間和研究,並且您希望從該投資中獲得最大回報。您可以透過確保您創建的每個新作品都建立在現有資產的其餘部分之上來實現這一點。
「你可以製作一個由四部分組成的系列,然後作為電子郵件培育,並最終打包為 ToFu 指南的 PDF,而不是製作幾個關於你想要的內容的博客,」Sophia 說。 “在內容中獲得橫向價值非常有影響力,而不是製作孤立的內容。”
此外,您還可以重新利用一些內容格式轉化為其他資產。例如,在舉辦網路研討會後,您可以撰寫一篇部落格文章來回顧和擴展最重要的要點。您可以在社交媒體和電子郵件促銷中使用該網路研討會的較短剪輯。您也可以將該網路研討會的音訊編輯為播客。
以這種方式進行內容創作將幫助您為買家創造更具凝聚力的體驗,因為它為他們提供了一條清晰的管道路徑。
下載制定內容策略的基本指南,了解如何有效提高轉換率。
3. 長遠思考
有內容策略來指導你的一大好處是你可以設定更遠大的目標。創造支柱頁面建立資源中心、推出新產品或打入新市場都需要數月或數年的協調工作。
「長遠考慮你的目標可以讓你更有意識地思考從內容中得到什麼,而不是停留在『這個月我們要做什麼?』」索菲亞說。
例如,如果您要推出新產品,您希望在實際發布日期之前就開始向受眾宣傳其價值,這樣當您將產品推向市場時,就已經有需求了。
通常需要三個月部落格開始對目標關鍵字進行排名的最低限度,這意味著您需要至少提前三到六個月開始發布您的 ToFu 和 MoFu 部落格。但最重要的是,您需要為讀者準備好後續步驟,例如長篇內容提供和測試版使用者的案例研究。然後,當您發布產品時,您需要進行競爭對手比較和訊息傳遞指南協助您的銷售團隊。如果您等到產品發布才開始製作內容,那就已經太晚了。
4. 與你的品牌保持一致
您的品牌是您的受眾與您的公司聯繫的媒介。如果您創建的某些內容不是與您的品牌一致,它可能會損害受眾對您公司的看法並破壞您的關係。
「如果您的品牌聲音超級嚴厲,並且您正在社交媒體上宣傳 PCO,那麼您會希望帖子的語氣與之相匹配。如果導致它的社交媒體貼文真的很愚蠢,那麼當讀者點擊進入 PCO 時,他們將獲得不一致的體驗,」Sophia 說。
同樣,如果您的登陸頁面副本非常技術性和數據驅動,但其宣傳的實際優惠更具假設性和創造性,訪客可能會覺得他們的信任被放錯了地方。
創建一個品牌風格指南圍繞您的聲音和語氣、使命、願景和視覺識別建立標準,然後在創建內容時利用這些標準。這將幫助您為潛在客戶創造有凝聚力的體驗。
5. 保持敏捷
世界不會保持靜止,因此全球事件、新的行業法規、客戶群的變化和不斷發展的技術等因素都會影響您的內容策略。當這種情況發生時,你需要能夠適應。
「你制定的策略有可能需要改變,因此適應這一點與制定計劃同樣重要,」索菲亞說。
雖然你仍然希望制定一個長期計劃,但它不應該如此結構化,以至於你明年要做的一切都是一成不變的。例如,也許您每年制定總體目標,但實現這些目標的戰術工作是按季度規劃的。
為了掌握正在發生的變化,與整個組織的專家保持溝通非常重要。例如,如果您的銷售團隊收到了大量關於您尚未寫過的主題的問題,您可能應該嘗試儘早將其納入您的策略中。如果整個行業的對話正在發生變化,您需要決定是否想參與其中並創建內容來及時應對這種轉變。
敏捷可以在小規模和大規模上發生。您可能需要修改整個內容策略,因為新的買家角色研究表明您定位了錯誤的人群。您可能需要推遲一項活動,因為您需要先解決及時出現的行業趨勢。或者,您可能需要調整單一內容的角度,因為主題專家說您計劃的方法不再反映他們對該主題的看法。
「尤其是在數位世界中,事情變化得非常快。與真正的專家保持聯繫,他們知道對話內容以及如何談論它,」索菲亞說。 “如果業內人士說‘我們不再談論數位平台,我們談論數位產品’,那就照著說吧。”
外賣
「內容行銷比以往任何時候都更加重要,而你做事的方式比僅僅為了做而做更重要,」索菲亞說。 “當你知道你想要透過內容策略實現的總體目標是什麼時,你將比臨時製作內容更容易取得成功。”
您永遠不應該為了擁有內容而創建內容,有效的內容策略可以幫助您確保您的努力實現以買家的需求為中心。
此外,深思熟慮的策略將解決買家整個旅程的問題,因此無論您的潛在客戶有什麼問題,您都可以準備有用、及時且相關的內容來教育他們並賦予他們權力。