对于那些追求短期成果的人来说,广告是很好的盟友。
然而,当今许多公司面临的现实是,即使投入越来越高,广告的转化率却在下降。
如何扭转这种局面,吸引用户的注意力?
这种情况有利于对CRO(转化率优化)和对话式营销进行投资,以将通过付费媒体等各种渠道访问网站的用户转化为转化对象。
继续阅读,了解有关这一趋势的更多信息。
广告为何不再起作用了?
互联网广告价格的飙升并不是促使品牌探索其他替代方案的唯一因素。
除了成本较高之外,游客的注意力窗口也受到更激烈的争夺,并因此而缩小。
此外,尽管广告渠道选择众多,但两个主要平台的受众集中度较高:Google Ads 和 Facebook Ads。
这种集中度,加上高需求和竞争,推高了每次点击费用 (CPC)、广告活动媒体投资、客户获取成本 (CAC)......
根据谷歌自己的数据(2020 年),在谷歌广告中每投入 1 美元,公司都可以获得 2 美元的回报——前提是广告活动执行得当。
其他问题,如通用数据保护条例 (GDPR)、cookie 和隐私法规、较低的潜在客户参与度和与活动的互动以及登陆页面,进一步降低了投资的转化率。
对话式营销的转化力量
出于这些原因,公司需要充分利用他们所获得的关注,无论是通 摩洛哥电话号码库 过付费还是自然网站访问,确保更多的访问者成为潜在客户。
并且此等式只适用于一个决定因素:转化率的提高。
为了改善这一结果,从而创造新的商机,需要采用另外两种策略:转化率优化和对话式营销。
对话式营销是吸引潜在客户的最有效策略之一,同时还能协助销售、客户服务和支持流程。
通过虚拟助手和聊天机器人等工具,利用大数据和人工智能等技术,让访客、潜在客户和客户进行互动对话,捕获数据,进行资格认定并产生参与度、满意度并改善消费者体验。
这些工具提高了转化率,因为它们比静态表格更具吸引力,并且通过个性化服务和品牌与消费者之间更顺畅的对话使用户更愿意提供联系信息。
为了带来结果数据,没有什么比我们最了解的更好:借助 Leadster 的聊天机器人,品牌可以将潜在客户生成量提高三倍。
聊天机器人如何提高广告转化率
聊天机器人作为此类策略的核心工具,实现了品牌与消费者之间的实时、个性化对话,模拟人机交互并在销售漏斗的不同阶段为消费者提供帮助。
了解有助于提高转化率的因素:
用户跟踪配置
通过这些工具,可以跟踪用户来源,了解用户感兴趣的页面,并分析其他浏览行为,以提供满足他们需求和兴趣的转化机会。
自定义呼叫和交互
聊天机器人利用上述数据,根据用户需求和响应实现从初始呼叫到 CTA 的交互个性化。
由于该工具以消费者为中心,它可以以最简单、最快捷的方式提供访问者想要的东西。
执行集成
您可以通过培育和鉴定潜在客户、将联系人分发给销售团队以及访问自第一次互动以来的完整历史记录来继续营销和销售工作。
选择能够与您的品牌使用的其他工具集成的平台。
进行 A/B 测试
通过对您的聊天机器人进行 A/B 测试,您可以提供两种版本的方法,并对其进行了细微的修改,例如文本元素、视觉效果甚至功能。
在测试期间,两个版本都会提供给观众,然后确定表现最佳的版本。
A/B 测试不仅可以投资于更成功的材料版本,还可以提高转化率。
监控绩效并提供见解
此外,通过我们提到的所有资源,品牌可以使用聊天机器人实时跟踪最重要的指标,并了解什么最适合网站受众,包括潜在客户的数量和来源。
这些洞察不仅适用于对话式营销策略,也适用于多渠道营销策略。因此,决策基于数据收集和分析。
许多工具甚至提供对仪表板的访问和带有结果的报告提取,使得分析过程更加容易。
立即开始探索这些资源并仅依靠广告来最大化您的结果。
需要最后一个论点吗?
平均而言,聊天机器人的转化率比具有静态表单的登录页面高出 20%。
这就是饼干碎裂的原因。我们在整篇文章中探讨了原因,但现在你需要亲自看看。
今天就试用 Leadster – 免费且无需信用卡 – 然后让我知道您的结果如何。
我是说真的。做测试然后带着结果回来。把它们发布到评论里让所有人都能看到——即使它们是坏的。