Slack 诞生于一款视频游戏的失败尝试
21 世纪初期，卡尔和他的创始团队无数次尝试开发一款电子游戏。虽然开发电子游戏的尝试失败了，但团队从失败中创造了 Flicker，后来以约 2500 万美元的价格卖给了雅虎。2009 年，团队再次尝试开 奥地利电话号码库 发另一款电子游戏，花了四年时间，再次失败。2013 年，创始人意识到他们合作的方式是他们的竞争优势。在开发游戏的过程中，他们开发了一套工具，帮助创始人完成工作。他们意识到，经过 4 年的时间，50 名分散的员工，他们开发出了更好的沟通工具。由此产生了开发 Slack 的想法。Slack 最初是一个通信平台，后来演变成一个基于频道的消息传递工具，将所有其他与工作相关的软件产品整合在一起。
一开始，Slack 很难被接受
说服人们很难，因为 Slack 创造了一个新的类别，而且不可否认的是，它没有明确的信息。它需要大量的重复、说服和消耗社会资本。
Audio 是 Spotify 的美国竞争对手，也是第一家在 Slack 直属团队之外试用该平台的公司。Slack 团队在最初几天内就了解了很多有关客户需求、产品设计和用户界面的知识。这种反馈循环有助于完善产品并将其推进到下一阶段。
由于 Slack 团队很早就从使用电子邮件转向使用 Slack 进行内部沟通，因此该团队能够花时间查找错误、进行迭代并构建更好的工具版本。这对 Slack 来说是一个很大的优势。
作为领导者如何分配时间很重要
当 Slack 只有 8 名员工时，每天的每个小时都对实现下一个里程碑至关重要。创始团队全神贯注于编写代码、修复错误等。如今，Cal 在全球拥有 2,000 多名员工，他的日常工作发生了重大变化。不再编写或发布代码，而是将重点转移到领导全球工程团队，以迎接 Slack 下一阶段的发展。目标是了解如何构建一个易于复制的模型，并退出亲自动手的角色，让其他人在 6-12 个月内完成所有这些工作。
“总是忙忙碌碌很容易，但要确保自己有足够的时间来实现组织的长期愿景和成功就难多了。” Slack 联合创始人兼首席技术官 Cal Henderson
看看你是如何利用时间的——始终分配时间专注于业务战略很重要，这样才不会陷入被动。弄清楚从现在起 6 个月内你应该做什么，而不是反复解决已知的问题。描绘未来的愿景，并弄清楚需要做些什么才能实现这一目标。协调全球团队需要对未来有清晰的愿景，并有纪律地为你的团队描绘这一图景。引导人们朝着未来愿景前进——而不是一组任务。
产品、商业模式和文化
据 Cal 介绍，产品、业务和文化是公司始终在构建的三个组成部分。Slack 选择刻意打造这种文化，以便 5-7 年后人们愿意继续在该公司工作。
“与你最亲密的同事以及你与他们的关系，是影响创业体验的最大因素。” Slack 联合创始人兼首席技术官 Cal Henderson
你花了很多时间与同事相处，所以你必须喜欢与他们共度时光。重要的是，即使事情进展不顺利，也要享受与同事共度的时光，而不仅仅是在事情进展顺利时。能够建设性地解决问题并走出困境非常重要。毫无疑问，Slack 将继续存在。即使最近出现了疫情，团队之间轻松沟通的需求也得到了加强。很高兴听到作为创始人的 Cal 仍然专注于打造一款出色的产品，并为他的全球团队创造一种伟大的文化。
