如果客户同意并安排后续电话、会议或价格审核,从长远来看,您将获得更多销售成功。推销电话最重要的目标应该是建立关系。在这个阶段,最重要的目标是建立信任并向客户表明您值得他们花时间。一旦你这样做了,完成交易就会容易得多。后续步骤 一个电话永远不足以吸引客户,但令人惊讶的是,大多数代理在尝试联系您一次失败后就放弃了。
他们认为这意味着客户不感兴趣 已有手机号码大全列表 或永远不会感兴趣,这是一个错误的想法。大约 % 的新客户销售发生在至少五次联系之后,因此不要害怕尝试超过一两次。监控您的通话 许多公司担心自己过于咄咄逼人,但强迫客户购买和咄咄逼人之间是有区别的。区别在于语气:您的代理不应花几天时间打电话给客户并询问他们是否准备好达成交易,而应该询问客户是否有任何可以回答的问题或疑虑,或者他们是否想讨论。
这更进一步。发展在线形象。一旦您给潜在客户打电话并引起了他们的兴趣,他们的下一步可能就是在线搜索您的业务。如果您缺乏在线形象,那么您在电话上付出的所有努力都会付诸东流。但是,如果您拥有设计良好的网站和活跃的社交媒体帐户,并且您可以与客户愉快地沟通,他们可能会在您下次预约之前给您回电。确保您的所有社交媒体资料(包括 LinkedIn、Twitter、Instagram 和 Facebook)始终保持最新并包含相关信息。