设计思维是一种不算新的方法论,但在商业世界中正在获得越来越多的力量。了解这种思维方式如何帮助您创新。
加布里埃拉·穆恩特
2019 年 3 月 12 日 | 6 分钟阅读
一个带有几根电线的灯泡代表设计思维
阅读时间: 4 分钟
用于开发新项目的新方法和工具不断涌现。有些并不是那么新,但会根据当下的需要重新出现。其中之一是设计思维。
在本文中了解它如何帮助您解决买家角色的问题!
什么是设计思维?
设计思维是一种思维方式,起源于设计领域,其目标是通过产品或服务的构思、流程的开发、策略的制定来解决一群人的问题。 ETC。
这种思维方法可用于最多样化的部门,并且适用于任何领域。可以说,创新是创造性思维与企业思维的结合。
设计思维分为哪几个阶段?
设计思维过程可以通过 5 个基本步骤来开发:
1、同理心
满足需求是该方法的主要目标。因此,我们有必要设身处地为我们要解决问题的人着想,寻找解决方案。
设计思维的重点是人和他们的问题,这就是为什么我们必须尽可能多地获取有关这个群体及其需求的信息。只有这样,我们才能成功应用这个方法。
真正了解用户的一个好方法是通过调查。如果 法国号码 可能的话,请毫不犹豫地去做,这样你就能沉浸在他们的习惯中,从而更好地理解他们的经历。在这个阶段,不仅要考虑数据,还要考虑用户的情绪。
2. 定义
在充分了解我们要为其解决问题的人群之后,我们必须对其进行定义。在此阶段,明确确定我们将尝试解决哪些问题至关重要。
此时,考虑该问题的可能解决方案也很重要,不仅要考虑您的经验,还要尝试使用您在上一步中获得的所有信息,像问题的所有者一样思考。
尽情发挥您的想象力,这是思考最多样化想法的时候。探索意想不到的领域,这样你就能有一些创新的想法。
这个阶段重要的是所有团队成员都有发言权,这样想法的多样性就会更大。
3.创建
是时候挑选上一阶段收集的想法了,冷静地去做。我们自然有抛弃那些远离我们舒适区的想法的习惯,所以要小心不要陷入同样的旧事物。是时候进行创新了,但要谨慎。
重要的是要听取正在研究这个想法的团队的所有观点。尽可能开放地接受新的可能性至关重要。在许多情况下,一个奢侈的想法可以带来有效且创新的解决方案。
4. 原型
一旦有了解决问题的想法,就该制作原型了。它可以是产品、服务、策略或您正在从事的任何事情的原型。重要的是让你的想法发挥作用。
原型越完整、制作得越好,您就越能获得更好的视角。
5. 评估
是时候与原型进行交互了。进行分析以发现该解决方案是否确实最适合解决用户的需求。
这是一个可以进行多次的过程,如果第一个想法没有解决用户的问题,就必须重新开始,直到达到预期的结果。尽管有时没有必要回到最初,但在某些情况下,在定义最终项目之前进行一些改进就足够了。
可以使用什么工具来执行?
有一些工具可以使创建过程变得更容易。我在这里向您展示其中的一些:
思维导图
思维导图是一种我们可以用来可视化围绕某个主题产生的各种想法的技术。
为此,需要选择主题并将其放置在地图的中心。与主题相关的想法围绕它放置。它是一种组织想法的视觉方式,可以轻松解释。
评书
讲故事可以用来讲述从定义开始直到制作原型那一刻的整个过程的故事。
标杆管理
标杆管理的目的是通过比较来评估和分析。
在设计思维中,它可以用来选择最相关的想法来解决问题。您可以列出想法并分析一些参数。对于该想法达到的每个参数,将打勾 (✓),而未达到的参数则打叉 (X)。这样就更容易区分哪些是解决问题最合适的想法。