Безопасность и надежность : крупные торговые площадки вызывают у потребителей большое доверие. Они знают, что это безопасное место для покупок и использования своих кредитных карт. Это также позволяет вашему солидный адрес электронной почты бренду заслуживать доверия, чего может не случиться в вашей собственной электронной коммерции.
Международные продажи : еще один интересный момент заключается в том, что ваши продукты могут выйти на международный рынок, поскольку они предлагают возможность появления на рынках других стран. Этого сложно достичь, если мы используем собственный канал продаж.
Поддержка : большинство платформ предлагают множество документации и человеческую поддержку, которые помогут нам решить возможные проблемы или даже
New call-to-action
Недостатки маркетплейса
Конкуренция : одним из самых негативных моментов маркетплейсов является то, что это перенасыщенный и высококонкурентный канал продаж. Это джунгли, полные предприятий, желающих продать свою продукцию, поэтому найти место непросто.
Маржа продаж : каждый раз, когда мы продаем наши продукты, платформа удерживает процент, который еще больше снижает нашу прибыль от продаж. Перед началом продаж необходимо рассчитать рентабельность и проверить, можно ли предположить этот разрез.
Удержание платежей . Как правило, торговые площадки не платят сразу за осуществленные продажи, а скорее задерживают оплату до тех пор, пока не будут выполнены условия доставки и возврата. Кроме того, они обычно аккумулируют баланс и выплачивают периодически: еженедельно, 15 дней или 1 месяц. Это может стать большим камнем преткновения для многих продавцов.
Сложности с брендингом: продвигать свой бренд на рынке непросто, поскольку платформа обычно не предлагает много возможностей, кроме профиля продавца. Их главный интерес — продвигать собственный бренд, а не бренд своих продавцов.
Клиенты не ваши : когда у вас есть собственная электронная коммерция, данные ваших клиентов хранятся в вашей базе данных, и вы можете использовать их для реализации других стратегий (маркетинг по электронной почте, брошенная корзина, поведенческий анализ и т. д.). На рынке это невозможно, поскольку клиенты — ваши.
Дополнительные расходы : доступ к некоторым торговым площадкам возможен только за ежемесячную плату. Кроме того, они предлагают и другие интересные услуги, такие как управление запасами, складированием или выделение товаров посредством рекламы. Это может привести к возникновению дополнительных затрат в нашей стратегии.
Политика : политика и правила устанавливаются рынком, поэтому продавцы всегда подчиняются им. Кроме того, они могут измениться, включая процент комиссии. Кроме того, платформа может сохранить за собой право исключить любого продавца, который не соблюдает требования или играет на пределе возможностей.