步骤 1 – 感知意图。创新的主要目标是弄清楚要去哪里、提供什么以及如何 保加利亚电话号码 在目标领域中取胜。因此，在直接进入创新项目之前，先弄清楚应该从哪里开始。此步骤通过快速诊断组织内部和外部的情况来框定问题空间，重新思考惯例，重新定义问题并寻找新的创新领域。此步骤为组织设定了初始方向，并对组织应该走向何处有了大致的了解。
第 2 步 - 了解背景。更全面地了解上一步中发现的趋势背后的环境条件和情况，这样您的创新就有更大的成功机会。研究产品在市场上的表现，一般来说，关注社会、行业、技术、商业、文化、政治和经济等创新环境的变化。目标是尽可能多地了解这种背景，为探索机会做好准备，并开始看到未来的方向
步骤 3 – 了解人。了解人及其与周围环境的互动。此步骤的重点是同理心、观察、个人参与和解决问题。通过观察来了解人们，从而了解他们的行为。得出的见解通常代表了简单地问“为什么？”的问题的结果。
步骤 4 – 构建见解。在此步骤中，从收集知识过渡到理解知识并构建发现的见解。通过使用多种分析结构来对数据进行排序、聚类和组织，以找到重要的模式，获得视角并获得更全面的理解。有时，在此步骤中完成的分析可能会指出尚未开发的市场机会或利基市场。
第 5 步 - 探索概念。此步骤的重点是利用上一步的见解作为起点，识别机会并探索新概念。关键在于推迟对共享想法的批判性评估，而是通过头脑风暴、草图和原型设计来展望未来。结合创造性思维并坚持前几步揭示的概念，可确保概念站得住脚且立足于现实。在此步骤中构建的原型有助于集中团队讨论并获得早期用户或客户反馈。
第 6 步 - 制定解决方案。此步骤侧重于评估概念、将它们结合起来，并构建应该追求这些概念的理由和故事。应根据一组对项目重要的定义标准来衡量每个概念的优缺点。将最有价值的、能很好地协同工作的概念结合起来，以帮助创建更全面的解决方案。
第 7 步 - 实现产品。在制定潜在解决方案并测试原型后，评估其潜在实施情况。确保解决方案以人们的体验为中心，能够为组织提供真正的价值，以便获得战略支持。创建路线图并准备业务案例以展示预期的实施情况。通过制作原型来了解设计解决方案的工作原理，并进行测试以了解用户的体验，专注于“构建以学习”。最初的失败和重复是此过程的基础。
