工作和公民身份的未来
Posted: Wed Dec 18, 2024 8:49 am
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工作和公民身份的未来正在不断演变。人工智能可以帮助我们专注于真正重要的事情:创造力、联系和社会变革。
要点:
人工智能赋予工人权力。人工智能消除了重复性任务,让工人有更多时间专注于创造性和高影响力的角色。
公民权的未来。 人工智能的崛起有可能重振公民参与,并让人们将更多的精力投入到社会问题和倡导上。
人工智能在社会变革中的作用。工作和公民身份的未来是紧 泰国whatsapp 密相连的,因为人工智能不仅重塑了工作,还提供了解决社会问题和推进公平政策的工具。
生成式人工智能的兴起引发了人们对大规模失业的担忧,人们担心先进的人工智能会让他们的工作变得过时。然而,这种担忧忽略了一个关键点:人工智能的真正力量不在于取代人类,而在于改变工作本身的未来。人工智能不会取代工人,而是可以将他们从繁琐的任务中解放出来,让他们专注于更有意义的角色——需要创造力、人际关系和战略思维的工作。
当今的工作环境在很多方面都浪费了人的潜力。例如,在营销领域,专业人士花费大量时间来编写积满灰尘的报告、大量发布公式化的社交媒体帖子或参加很少产生可操作见解的会议。客户支持团队花费大量时间来回答常规查询,而这些查询并不会激发他们的解决问题的能力。销售人员也发现自己被淹没在更新CRM 系统和主动打电话等行政任务中,而不是与客户建立关系。
营销、客户支持和销售工作的未来
生成式人工智能的承诺是,它可以处理大部分繁琐的工作,让我们有时间专注于真正重要的事情。
例如,在营销领域,人工智能可以简化报告生成并自动创建内容,从而使营销人员有更多时间与客户打交道、了解新兴趋势并合作开展创意计划。营销人员不必再争论上一季度的指标,而是可以亲临现场,收集可以推动公司发展方向的见解。
对于客户支持,生成式人工智能实现了从交易型到关系型的转变。员工无需每天处理相同的常见问题,人工智能可以管理日常查询,并允许支持人员进行有意义的对话,从而建立客户信任。随着人工智能接管重复性任务,支持代理可以成为关键接触点,提供个性化建议并建立长期客户满意度。这种转变从单纯的解决问题转变为建立关系,这使得该角色更加充实和有影响力。
销售是人工智能可以在未来工作中带来巨大改变的另一个领域。销售人员经常感到被束缚在数据输入、后续电子邮件和很少产生结果的冷门推广上。有了人工智能处理这些日常任务(即记录 CRM 条目、发送后续消息和预先筛选潜在客户),销售团队就可以把时间花在真正重要的事情上:了解客户的需求、建立融洽关系和制定解决方案。这种重新分配的重点使销售专业人员能够利用他们的人类直觉、同理心和技能来建立更牢固的客户关系。
相关文章:历史告诉我们生成式人工智能对人类的影响
人工智能如何增强创造力和创新能力
人工智能对未来工作最具变革性的影响之一可能是其能够促进人类创造力。人们从单调乏味的任务中解脱出来,可以将精力投入到创新和战略思考中。
营销人员可以根据真实的客户洞察制定营销活动;支持团队可以帮助设计预测需求的服务;销售团队可以制定增长战略,而不是专注于短期指标。生成式人工智能可以综合数据并提出建议,但人类的创造力将塑造新的产品、服务和体验。
人工智能的影响不仅仅在于改善工作生活。人工智能还有可能丰富我们的公民生活。想象一下这样一个世界,我们不仅摆脱了枯燥乏味的工作,而且有更多的时间和精力作为知情和积极主动的公民参与其中。从数小时的单调乏味的工作中解放出来后,我们可以将精力重新投入到我们的社区中,更多地参与我们的政治体系,积极参与塑造我们社会的决策。
有了人工智能来处理耗时的工作,人们就可以有精力履行公民义务、做志愿者、倡导变革并建立他们想要的社会。人工智能可以为公民参与和政治参与的复兴打开大门。
人工智能如何推动社会进步
人工智能还能帮助我们解决社会上最紧迫的问题。在推动财富创造的同时,我们需要确保这些收益得到公平分配。人工智能可以为我们提供教育和有效组织的工具,使我们能够推动解决根本社会挑战的政策。人工智能释放的生产力为我们提供了一个机会,确保关键的社会问题(如儿童贫困、环境恶化甚至战争盛行)成为过去的问题,而不是未来的问题。
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工作和公民身份的未来正在不断演变。人工智能可以帮助我们专注于真正重要的事情:创造力、联系和社会变革。
要点:
人工智能赋予工人权力。人工智能消除了重复性任务,让工人有更多时间专注于创造性和高影响力的角色。
公民权的未来。 人工智能的崛起有可能重振公民参与,并让人们将更多的精力投入到社会问题和倡导上。
人工智能在社会变革中的作用。工作和公民身份的未来是紧 泰国whatsapp 密相连的,因为人工智能不仅重塑了工作,还提供了解决社会问题和推进公平政策的工具。
生成式人工智能的兴起引发了人们对大规模失业的担忧,人们担心先进的人工智能会让他们的工作变得过时。然而,这种担忧忽略了一个关键点:人工智能的真正力量不在于取代人类,而在于改变工作本身的未来。人工智能不会取代工人,而是可以将他们从繁琐的任务中解放出来,让他们专注于更有意义的角色——需要创造力、人际关系和战略思维的工作。
当今的工作环境在很多方面都浪费了人的潜力。例如,在营销领域,专业人士花费大量时间来编写积满灰尘的报告、大量发布公式化的社交媒体帖子或参加很少产生可操作见解的会议。客户支持团队花费大量时间来回答常规查询,而这些查询并不会激发他们的解决问题的能力。销售人员也发现自己被淹没在更新CRM 系统和主动打电话等行政任务中,而不是与客户建立关系。
营销、客户支持和销售工作的未来
生成式人工智能的承诺是,它可以处理大部分繁琐的工作,让我们有时间专注于真正重要的事情。
例如,在营销领域,人工智能可以简化报告生成并自动创建内容,从而使营销人员有更多时间与客户打交道、了解新兴趋势并合作开展创意计划。营销人员不必再争论上一季度的指标,而是可以亲临现场,收集可以推动公司发展方向的见解。
对于客户支持,生成式人工智能实现了从交易型到关系型的转变。员工无需每天处理相同的常见问题,人工智能可以管理日常查询,并允许支持人员进行有意义的对话,从而建立客户信任。随着人工智能接管重复性任务,支持代理可以成为关键接触点,提供个性化建议并建立长期客户满意度。这种转变从单纯的解决问题转变为建立关系,这使得该角色更加充实和有影响力。
销售是人工智能可以在未来工作中带来巨大改变的另一个领域。销售人员经常感到被束缚在数据输入、后续电子邮件和很少产生结果的冷门推广上。有了人工智能处理这些日常任务(即记录 CRM 条目、发送后续消息和预先筛选潜在客户),销售团队就可以把时间花在真正重要的事情上:了解客户的需求、建立融洽关系和制定解决方案。这种重新分配的重点使销售专业人员能够利用他们的人类直觉、同理心和技能来建立更牢固的客户关系。
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人工智能如何增强创造力和创新能力
人工智能对未来工作最具变革性的影响之一可能是其能够促进人类创造力。人们从单调乏味的任务中解脱出来,可以将精力投入到创新和战略思考中。
营销人员可以根据真实的客户洞察制定营销活动;支持团队可以帮助设计预测需求的服务;销售团队可以制定增长战略,而不是专注于短期指标。生成式人工智能可以综合数据并提出建议,但人类的创造力将塑造新的产品、服务和体验。
人工智能的影响不仅仅在于改善工作生活。人工智能还有可能丰富我们的公民生活。想象一下这样一个世界,我们不仅摆脱了枯燥乏味的工作,而且有更多的时间和精力作为知情和积极主动的公民参与其中。从数小时的单调乏味的工作中解放出来后,我们可以将精力重新投入到我们的社区中,更多地参与我们的政治体系,积极参与塑造我们社会的决策。
有了人工智能来处理耗时的工作,人们就可以有精力履行公民义务、做志愿者、倡导变革并建立他们想要的社会。人工智能可以为公民参与和政治参与的复兴打开大门。
人工智能如何推动社会进步
人工智能还能帮助我们解决社会上最紧迫的问题。在推动财富创造的同时,我们需要确保这些收益得到公平分配。人工智能可以为我们提供教育和有效组织的工具,使我们能够推动解决根本社会挑战的政策。人工智能释放的生产力为我们提供了一个机会,确保关键的社会问题(如儿童贫困、环境恶化甚至战争盛行)成为过去的问题,而不是未来的问题。
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