马萨诸塞州剑桥 – 2024 年 10 月 29 日 –领先的企业 AI 决策和工作流自动化平台提供商 Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) 今天宣布Pega Infinity TM 24.2全面上市。Pega 最新发布的云就绪核心产品组合引入了新的 生成 AI 功能 和增强功能，可帮助企业提高员工生产力并加快创新速度，同时优化客户体验。
Pega Infinity '24.2 增强了其跨行业解决方案，包括 Pega Platform TM、 Pega Customer Decision Hub TM、 Pega Customer Service TM和 Pega Sales Automation TM，可帮助组织利用 AI 进一步加速企业级数字 台灣whatsapp 化转型。这包括以最佳业务协调性更快地交付应用程序、通过情境化体验更好地吸引客户，以及自动化工作流程以减少手动工作并优化员工绩效。
Pega 平台的新功能 有助于提高用户工作效率，同时简化工作流程，以便用户能够比以往更快地构建、测试和上线，其中包括：
通过新一代 AI 选择增强创新：Pega 在 PegaWorld iNspire 2024 上进行了预览 ，现已上市，Pega 已将其新一代 AI 大型语言模型 (LLM) 灵活性扩展到 OpenAI 之外，以支持 来自 Amazon Web Services (AWS) 的 Amazon Bedrock和来自 Google Cloud 的Vertex AI 。客户现在可以轻松利用最适合其业务需求的模型来增强其 Pega GenAI 功能。
使用Pega GenAI Blueprint TM加速开发： Pega GenAI Blueprint 通过用自然语言描述应用概念，即时创建应用设计“蓝图”。借助 Pega GenAI，将蓝图导入 Pega 低代码 App Studio 的开发人员 可以即时访问自定义任务列表，其中包含成功将蓝图设计投入生产所需的确切步骤。这有助于减少错误、最大限度提高效率并缩短上市时间。
更有效、更易访问的用户体验：Pega Constellation TM 的增强功能 为创建最有效的用户体验框架设定了新标准。这些平台更新为用户提供了更好的可访问性、移动性和高端用户性能。
跨应用程序的自定义 Pega GenAI 教练： Pega GenAI Coach TM 是一款由 AI 驱动的生成式导师，可主动为用户提供建议，帮助他们在 Pega 中取得最佳成果。最初推出该功能是为了支持部分 Pega 应用程序，现在开发人员可以为 Pega 平台上的任何应用程序添加适合任何角色的强大“教练”。这意味着组织可以灵活自由地为他们需要的任何用例构建自定义教练，例如后台生产力工作流程、面向客户的应用程序以及介于两者之间的一切。
Pega 客户决策中心 (CDH) 更新可帮助营销人员和数据科学家利用 AI
