当您即将离开面向客户的职位时,重要的是要知道如何通知客户您即将离职,同时保持礼貌。写一封电子邮件通知客户您的辞职不仅是礼貌,而且对您的雇主和您的客户都有帮助。向客户发送辞职通知还可以让您更轻松地过渡到与其他员工一起工作,减轻客户的担忧,并保持未来工作机会的可能性。
在本文中,我们将讨论什么是给客户的辞职电子邮件,描述如何撰写辞职电子邮件,并分享使您的辞职通知专业且友好的技巧。
什么是给客户的辞职信?
客户辞职信 西撒哈拉企业电子邮件列表 是发送给您作为主要联系人、客户经理或服务提供商的客户的通知。正如当您从公司辞职时通知您的主管是礼貌和专业的,通知您的客户也被认为是正确的面向客户的协议。
书面通知通常以电子邮件的形式,是通知客户您即将辞职的最常见和最简单的方式。尽管您可以选择通过电话或视频通话进行跟进,但电子邮件是向客户展示事实和相关联系信息的最简单方式。
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如何写一封电子邮件通知客户您的辞职
了解如何通知客户您的辞职对您的客户和承担该客户责任的员工都有帮助。了解在给客户的辞职信中应包含哪些信息以及使用什么语气非常重要。
以下是撰写电子邮件通知客户您待辞职的步骤:
1. 正式但个性化地向客户致辞
即使您习惯于更非正式地称呼客户,也要以“亲爱的”或“早上好”等专业问候语开始您的信函。即使您将此消息发送给多个客户,也请在问候语中使用各个客户的姓名。
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2. 表明您辞职
辞职电子邮件的第一句话应清楚地表明您要从当前的公司辞职。您无需与客户分享您辞职的原因。可以提供简短但模糊的解释,例如“出于个人原因”或“为了我的健康”,但信息的重点应该是关于客户在公司的未来。
3. 提供明确的过渡时间表
让您的客户知道您辞职生效的确切日期。请务必告知他们可以继续就您的帐户问题与您联系的最后日期,无论该日期是在您辞职之日还是之前。
4. 附上您的联系信息
请在邮件正文中注明您的电子邮件地址。如果适用,请提供其他相关联系信息,例如您的电话号码或分机号码。
5. 介绍您的新联系人
如果您知道哪位员工将承担该客户的责任,请告知您的客户。包括员工的姓名和联系信息。将您的客户介绍给他们的新联系人,并简短但积极地介绍该员工。例如,您可以分享您热情的工作态度或谈论您目前在公司的职责。
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6.感谢你的客户
对您的客户在您在公司期间为您所做的工作表示感谢。与问候语一样,尽管您可以将此电子邮件模板发送给多个客户,但请对电子邮件的这一部分进行个性化设置。讨论一下您对与该特定客户合作的赞赏之处。包含这种个性化设置有助于您的客户顺利过渡到新的联系人,并确保即使在客户辞职后您仍与客户保持良好的关系。