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Treten Sie über den Tellerrand hinaus. So nutzen Sie Inhalte, um eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen

Posted: Mon Dec 23, 2024 8:46 am
by Raihan8
Das Ziel jeder Marke sollte es sein, eine engagierte Community aufzubauen. Aber wie geht das effektiv? Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie sich in die Lage des Kunden versetzen und überlegen, ob die Materialien der Marke interessant und ansprechend sind und ihn dazu ermutigen, einen Kommentar zu hinterlassen. Und vor allem: Wird er für weitere Inhalte dieser Art zum Profil oder zur Website der Marke zurückkehren?

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Laut dem Bericht „Digital 2024“ verbringen Polen fast sechs Stunden im Internet. 17 Minuten pro Tag und Social-Media-Nutzer auf ihren Lieblingsplattformen – ca. 2 Stunden. 23 Min. 1 . Dies gibt Vermarktern viel Zeit und Gelegenheit, ihr Publikum zu erreichen und es für den Kanal zu gewinnen. Welche Unternehmen machen es gut? Wo kann man Inspiration suchen? Sehen Sie sich einige Beispiele für Strategien an, die Marken verwenden.

Wie Marken durch Inhalte eine Community aufbauen
Wie immer kann man in solchen Fällen das Beispiel eines der usa telefonbuch größten Player auf dem polnischen Markt anführen. Allegro, um die es hier geht, hat sich nicht nur durch gut durchgeführte Marketingkampagnen, sondern auch durch perfekt aufbereitete Inhalte einen Namen gemacht.


Ziel der Marke ist es, ein reichhaltiges Angebot für B2C-Kunden zu haben – wo Kunden sind, gibt es auch Verkäufer. Allegro kümmert sich um beides und versorgt sie mit auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Inhalten. Dies geschieht durch eine klassische Blogseite, die bis zum Rand mit Einkaufsinspirationen und Ratgebern gefüllt ist, sowie durch andere Aktivitäten.

Das Allegro Gadane-Portal ist ein Ort für Käufer und Verkäufer. Dort können Nutzer Fragen stellen und ihre Beobachtungen teilen. Das Forum hat über 104.000 Benutzer. aktive Threads und erzeugt viel Engagement. Dieser Ort fügte dem Marktplatz selbst einen weiteren Mehrwert hinzu – Wissen darüber, was die Empfänger interessiert.
Um Verkäufer zu ermutigen, ihre Konten aktiv zu nutzen und zu verkaufen, hat das Unternehmen die Allegro Academy, eine Reihe von Schulungsvideos, vorbereitet. Dadurch erhält ein neuer Unternehmer von Anfang an Unterstützung bei der Erstellung eines Verkaufskontos und seiner Werbung.
Allegro veröffentlicht auf seinem Blog eine Serie zum Thema Unternehmensführung. Es werden Themen behandelt, die überhaupt nichts mit der Marke zu tun haben. Dieser Inhalt bietet einen Mehrwert für die Zielgruppe und – was noch wichtiger ist – weckt beim Nutzer die Lust, wiederzukommen, um weitere Expertenaussagen zu verfolgen.
Tipp
Wenn Sie wertvolle Videoinhalte erstellen, machen Sie sich mit den von Google entwickelten Modellen vertraut – Hero, Hub, Hygiene (Kasten 1) und ABCD (Kasten 2). Diese Regeln helfen Ihnen bei der Erstellung von Videos, die die Aufmerksamkeit der Kunden erregen und die Markenbekanntheit steigern.