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时代的电子商务本地化

Posted: Thu Dec 26, 2024 6:16 am
by nurnobi40
在冠状病毒时代,几乎一切都不像以前那样了。许多公司已经改变了整个业务计划以维持生存。现在,拥有在线形象比以往任何时候都更加重要,这意味着需要实施电子商务本地化、新优惠和创新营销活动。

随着世界各地封锁的放松,我们着眼于企业如何改变长期电子商务战略。

统计数据:Covid-19 对世界各地企业的影响
在日本,97% 的公司认为自己受到了 Covid-19 疫情的一定影响。
在美国,43% 的受访者认为他们预计“重大影响”将在第三季度继续影响他们的业务。
据报道,在意大利,2020 年 2 月至 4 月期间零售业的在线收入比去年增长了 40% 。
在中国,64%的受访消费者表示,他们已经从线下转向线上购买卫生用品。
随着在线收入的增长并成为希望的灯塔,电子商务趋势在世界各地受到密切关注。游戏、玩具、服装、健康与美容、体育等行业可以从在线战略变化中受益,包括利用电子商务翻译服务。

然而,COVID-19 的影响并不统一,各公司正在采取针对特定行业的方法,甚至建立特殊的合作伙伴关系来应对所面临的障碍。下面,我们概述了几个知名品牌的电子商务战略,包括多元化、应用程序增长和电子商务本地化。

改变亚马逊和沃尔玛的战略
亚马逊:电子商务领导者

亚马逊对 COVID-19 大流行的反应是多方面的。方面包括将 Prime Day(亚马逊每年的促销折扣日)从夏季推迟到秋季,并优先考虑必需品,包括食品杂货、医疗保健、家庭用品和宠物产品。

此外,亚马逊超越了其通常的授权,与《Vogue》建立了独特的合作伙伴关系。该公司将在其网站上展示独立奢侈品设计师的作品,购物者可以按品牌、价格或“新品”进行浏览。

这一举措与 Common Threads 计划相关,该计划已筹集 巴哈马手机号码列表 超过 400 万美元,以应对奢侈品和高品质产品行业令人担忧的衰退。亚马逊还向该计划捐赠了 50 万美元。

沃尔玛:App Store 榜首

沃尔玛一直在努力成为电子商务领域的顶级竞争对手之一。它的主要优势在于其现有的广度。得益于大规模的经营,包括大量的国际商店,沃尔玛与一些能够满足需求的品牌、制造商和供应商保持着牢固的关系。

此外,TechCrunch 报道称,沃尔玛的杂货应用程序于 4 月 5 日成为美国排名第一的购物应用程序,比亚马逊高出 20%。这表明公司运营的变化可能会持续下去。

电商本地化:线上销售的关键
全球品牌需要全球战略。亚马逊和沃尔玛等行业巨头利用电子商务本地化作为与受众产生共鸣的方式。这意味着针对不同地点用户的网页看起来有所不同,这有助于吸引本地客户并使品牌和消息传递清晰且有吸引力。

简而言之,电子商务本地化是使在线商店在文化、视觉和语言上适合目标国家或地区客户的过程。这可以包括调整文本、图像、测量单位、术语等,以适应当地的品味和消费习惯。让在线商店给客户带来本地化的感觉可以增加销量、提高保留率并提高客户满意度。

Zara的电商本地化使命

为了应对全球实体购物受到的严重干扰,Zara制定了一项激进的新计划,要求关闭全球 1,200 家商店。该服装品牌隶属于西班牙零售巨头Inditex,将加大力度发展其电子商务平台。

为了成功地为其品牌打造在线焦点,Inditex 需要认真制定 Zara 的电子商务本地化战略,以吸引世界各地潜在客户的注意力。其整体在线计划包括对电子商务的10亿美元投资以及25%在线销售额的目标,这意味着比去年增长14%。

如何在电子商务领域取得成功?

在Future Trans,我们已经领先电子商务本地化超过 24 年。作为一家通过 ISO 17100 认证的公司,我们遵循最高的质量标准,并与领先公司合作,帮助他们接触非洲和中东的国际受众。

Future Trans 可以与您合作,确保您的电子商务商店得到良好的翻译和本地化,并提供预算优化建议。我们的专家是我们行业和您所在行业的专家,因此请给我们发送消息以了解我们如何提供帮助。

要了解有关本地化的更多信息,请查看我们关于如何避免营销本地化错误的文章。