生物进化虽然有很多的因素影响,但它的变化一直作用在本体。品类分化的目的虽然是为了解决消费者的需求问题,但这件事需要企业去办,但企业又不一定能把这件事办好,否则咨询公司就不会有失败的案例。这就是为什么品类分化与生物进化的不同。 现在很多咨询公司会拿品类分化作为帮助企业寻找战略的方法论,看了那么多企业做出来的案例,无非是拿品类分化作为洞察与创意缺失的挡箭牌罢了。对于创意的自圆其说,是每个咨询公司必备的能力,这是褒义词,不是贬义词。
生物进化需要漫长的时间,品类分化那也要很长时间啊!一个常识性的问题,品类分化的速度赶得上入局品类的企业数量吗?如果你想用自圆其说的创意去蔑视常识,那你就是对人的不尊重,对商业的不尊重,对历史的 中国 whatsapp 粉丝 不尊重。 显然,向消费者传递“品牌可以提供一个更好的产品”的营销行为已经不够用了,我们要用马斯洛需求层次寻找新的营销行为,新的经济增长点,让消费者相信品牌可以让他们变得更好。 解铃还须系铃人,答案还得从马斯洛需求层次中寻找。
消费者有五层需求,对应的产品就有五层使用价值。但这五层求的概念还是有些不同。 消费者第一层的生存需求对应产品的第一层使用价值是:必需。通过营销行为让消费者明确,如果要存活于世,这个初级品类的产品必不可少。如:大米、水、蔬菜、海鲜、汽车、手机、电脑……这里就会有人说了,手机、汽车和电脑怎么也成了满足生存所需的必需品了?答案就是十个字:社会在进步,人类在发展。 消费者第二层的安全需求对应产品的第二层使用价值是:品质。