拥有 16.5 亿活跃用户，因此许多公司通过这个平台销售并寻求推广其品牌。
Twitter 拥有 3.1 亿活跃用户，其中大多数也使用此渠道来宣传自己的品牌。
LinkedIn 拥有 1 亿活跃用户。我想您也在那里，希望吸引潜在客户。
您是否知道 WhatsApp 是一个拥有超过 10 亿用户的平台，覆盖世界每个角落（目前除南极洲外）？是的，除了其他功能之外，这款允许您交换短信的工具拥有的用户数量比Instagram、LinkedIn、Twitter 和Pinterest 的用户总和还要多。了解如何通过 WhatsApp 销售更多产品
根据巴西电子商务协会与 Sebrae Nacional 合作进行的第三次全国在线零售调查，WhatsApp 是电子商务售前和售后服务中第五大使用渠道，此外还占据了 35% 的份额。完成网上销售。
如何通过 WhatsApp_retail 研究销售更多产品
但仅仅因为该渠道被用作销售和服务方法，并不意味着所有在线零售商都通过它取得了成功。决定其有效性的是它的使用方式。
Sebrae-SP 顾问 Beatriz Micheletto在接受《圣保罗页报》采访时表示，WhatsApp 是向客户发送信息和支持的好工具，但需要谨慎使用。
为了避免传达不专业形象的风险，请勿发送非常非正式的消息，并且在未经事先授权的情况下将联系人添加到应用程序中的群组时要小心。也不建议开展不符合客户利益的大规模促销活动（例如，如果他们购买了一双运动鞋并开始收到太阳镜广告）。”
因此，我们在此列出了有关如何通过 WhatsApp 进行销售的基本技巧。
如何通过良好的做法在 WhatsApp 上进行销售
如何通过 WhatsApp 进行电子商务销售更多产品
在开始之前，您需要获取联系人信息。这可以通过两种方式完成：
提供您的公司号码，以便他们添加
这是最简单的方法，您甚至不会要求用户提供他们的联系方式或任何其他信息。您是提供公司号码的人，让人们可以选择是否添加它。
欧洲的新闻频道已经使用这种方法来获得大量追随者。 BBC 就是一个很好的例子，该公司在 WhatsApp 上建立了埃博拉危机小组，以便用户每天最多可以收到三个健康警报。
超过 25,000 人报名参加了这个小组。实现这一目标所需要做的就是：
BBC 通过文章、电子邮件和宣传片传达了这一信息，但请注意它是如何做到的。
新闻公司只得到了这么多反馈，因为它将决定权交 尼日利亚手机号码列表 给了用户，并告知了它将给予什么回报以及人们将获得什么优势。通过推进这一点，可以获得更多的信任和真正感兴趣的联系，从而减少不满和阻塞的发生率。
但请记住：如果有人添加了自己的号码，但没有发送“注册”等短信，BBC 将无法进行交互，因为他们无法查看是否有人将您的号码添加到他们的联系人列表中。仅当您收到该人的消息时，您才知道他们添加了您。
通过发送包含您选择的任何文本的消息，您可以自动将号码添加到您的联系人列表中，仅此而已，您已经在 WhatsApp 上拥有了该客户端。
请求授权以添加用户
比第一种战术稍微困难一些。然而，使用这种方法您可以消除采集步骤。您所要做的就是准备一份温和的请求，要求客户提供他们的电话号码并授权您添加他们。
以前的方法让用户承担了很多责任。他不仅需要在 WhatsApp 上添加您，还需要给您发短信。
在这种情况下，你需要想办法让用户感兴趣，通过移动弹出窗口或使用其他平台来实现这些操作。
Twitter 上的消息、Facebook 上的帖子或 Instagram 上的图片总是友好地请求用户的号码（收件箱），这些都是简单的操作，您只需要知道如何以最佳方式吸引他们即可。
一旦您获得了联系人列表（由客户自愿提供），您就可以通过以下方式使用 WhatsApp。
如何在 WhatsApp 上销售：吸引客户的方法
1. 使用 WhatsApp 获取客户支持
当客户联系您寻求帮助时，您可以使用 WhatsApp，而不是让他们在电话中等待很长时间直到找到解决方案。研究表明，大多数客户一直更喜欢发送消息，但该应用程序还有其他功能也可以促进客户关系，例如：
语音留言
如何通过 WhatsApp 销售更多产品
当通过 WhatsApp进行交互时，客户支持变得更加动态并且更接近。说明公司背后有一个人在解答问题、解决问题。
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us