Telemarketing Leads

长期以来，人们购买商品和服务不仅仅是因为它们的质量。市场上可能有十几种几乎相同的产品，但有些会受欢迎并有需求，而另一些则会失败。结果取决于什么？秘诀就是强大的品牌。人们不想只购买肥皂或英语课程；他们被与该产品相关的内容、其品牌背后的想法、价值观和行动所吸引。

打造强势品牌是品牌经理完美掌握的一门艺术。品牌建设正在成为一个日益流行的领域——公司希望引人注目。只有专业人士才能帮助解决这个问题。乍一看，创建品牌并不像是一个复杂的过程——起一个名字、选择一个身份、管理社交网络和订购广告。这还不够吗？不，事实上这是一个严肃的过程，需要对品牌、营销和心理学有深入的了解。我们将告诉您品牌经理的职责、他应该具备哪些技能以及去哪里学习才能成为专业人士。
品牌经理做什么：
主要职能
01
了解产品及其消费者
品牌经理必须了解产品及其制造商。如果你没有充分研究、没有深入到本质，你就不可能创造一个品牌。品牌经理的工作有两极——他必须同样了解产品和消费者。

受众研究是品牌管理的一个单独的重要部分 巴西电报数据 有必要考虑其他人看不到的事情，监控对定位或包装的最轻微变化的微妙反应。

品牌经理必须了解品牌目标人群的一切——他们喜欢什么，他们如何度过空闲时间，他们梦想什么，什么让他们兴奋和恼怒，什么给他们带来快乐。如果不了解受众的性格和品味，就不可能创造出符合目标的品牌。将观众视为一组人口统计特征是一条灾难性的道路。

从远处看，品牌经理似乎试图猜测人们会喜欢什么，什么适合他们。实际上，他的任务是尽可能准确地计算所有可能的反应，调整品牌工具，使其与人们产生共鸣。为了获得可靠的结果，品牌经理直接亲自调查目标受众，从外部观察他们，记录他们的反应。你离不开心理学和神经营销学的知识。
02
分析市场、竞争对手和趋势
品牌经理必须了解市场上发生的一切。任何变化、新趋势的出现或竞争申请都不应远离他的关注。

但仅仅跟踪趋势是不够的；您还需要能够分析它们、得出结论并利用它们来为品牌谋取利益。

一项重要功能是跟踪品牌在市场中的地位。经理始终了解品牌的表现。




03
监控品牌声誉
品牌经理必须了解有关品牌的所有文字和言论。他或他的下属监控社交网络、博客、门户网站、评论网站和媒体上的所有提及。如果不了解受众与品牌的关系，就不可能对其进行充分调整。品牌经理处于不断“调整”的状态，反馈在这个过程中起着关键作用。

监控在线提及还可以让您通过正确回答或解决问题来快速消除缺点。这对声誉产生了积极的影响，并表明品牌重视它，重视其客户并准备好努力满足他们的需求。
04
表格价格和品种
品牌经理不能远离定价。他对受众的分析以及创造最合适产品的能力有助于扩大品牌的范围。专家知道客户需要什么以及他们愿意或能够为此支付多少钱。

当然，他并不是独自完成这件事——这个过程需要与营销和生产部门的密切合作。
05
培训经理和跟单员
品牌经理的任务是向所有代表或展示品牌的员工传达如何正确地做到这一点。如果没有正确地展示，即使是最有思想的品牌也会失败。为了避免错误，品牌经理会举办培训课程，在培训课程中他会解释其中的微妙之处，并展示展示产品时需要强调的内容。他还将这些信息传达给供应商和销售商品的商店代表。
06
做出销售预测
品牌经理本人不负责销售——这是其他专家的任务。然而，他参与了他们的预测。由于品牌经理始终掌握供需脉搏，因此他可以预测某种产品在特定时期内的需求量。并尽一切可能对销售数字产生积极影响。例如，使用折扣系统。
07
识别产品缺陷
并开始纠正它们的过程
由于品牌经理不断监控消费者的反应，他拥有所有必要的信息来帮助生产改进产品。专家选择受众对产品的重要需求，计算人们目前对产品质量不满意的地方，缺少什么。他分析收集到的数据并将结果发送给制造商进行调整。
08
监控通讯
不仅产品的外观和呈现必须和谐且符合品牌风格。这也适用于所有通信。品牌经理确保所有与受众接触并创建与品牌相关的内容的员工都以单一的、预先批准的风格发言。