По мере того, как инструменты анализа данных и автоматизации становятся все более совершенными, бренды получают все больше возможностей доносить до потенциальных клиентов индивидуальные маркетинговые сообщения и предложения продуктов в широких масштабах.
В этой статье вы найдете более 30 статистических данных по персонализации, которые показывают, как потребители относятся к персонализированному контенту, согласно последним данным.
Они расскажут о стратегиях номер телефона в дании персонализации, которые используют маркетологи, тенденциях, формирующих отрасль, и многом другом.
Оглавление
Лучшие выборы
97% компаний предоставляют персонализированный опыт (Statista 1 )
90% маркетологов считают, что персонализация значительно повышает прибыльность (Think with Google)
71% потребителей ожидают персонализированного обслуживания (Mckinsey)
90% компаний используют ИИ для персонализации (Сегмент)
76% потребителей утверждают, что персонализация повышает вероятность совершения покупки, а 78% утверждают, что она повышает вероятность совершения повторной покупки (Mckinsey)
Около половины потребителей не верят, что бренды ответственно относятся к своим данным (Сегмент)
Общая статистика персонализации
Для начала давайте рассмотрим некоторые общие статистические данные по персонализации, которые расскажут нам больше о текущем состоянии персонализации маркетинга, о том, как часто она применяется и какие преимущества она приносит.
1. 89% предприятий инвестируют в персонализацию в этом году
Подавляющее большинство компаний, наконец, осознают ценность персонализации маркетинга, и почти 9 из 10 выделили на нее бюджетные расходы в этом году. И, как мы скоро увидим, эти деньги потрачены не зря, поскольку инвестиции в персонализацию могут оказать большое влияние на доход.