嘿 Alexa：语音搜索与 B2B 营销有多大关系？

[najmulseo2020]

多年来，营销人员一直在互相劝说要为语音搜索做好准备。确实，该行业正在增长， 有大量令人印象深刻的统计数据可以证明这一点。但语音搜索与 B2B 有多大关系？B2B 营销人员需要了解什么？

大多数关于语音搜索的评论都集中在 B2C 上。大多数表明商业机会的统计数据（例如， 58% 的消费者使用语音搜索在线查找本地商家，或者预计到明年年底英国和美国的语音购物 价值将达到 400 亿美元 ）都与 B2C 有关。目前，很难确定语音搜索对 B2B 的商业影响……这可能是因为它没有太大影响。

B2B 用户旅程通常比 B2C 更长（有时长得多），涉及更多决策者和接触点。在这种情况下，目前尚不清楚语音搜索在支持平均 B2B 用户旅程方面发挥什么作用。目前，语音搜索可能不是您 B2B 网站流量的重要来源。但是，即使如此，您仍应关注以下两个原因：

1) 语音搜索优化的基本原则也具有显著的 SEO 和 UX 优势。因此，考虑语音搜索以及如何实现语音搜索可能会有益于网站的整体搜索可见性和可用性。

2）B2B 决策者越来越年轻。Global Web Index 的一项研 俄罗斯电报数据库 究 显示，74% 的千禧一代参与 B2B 公司的购买决策。他们是在网上长大的数字原住民，他们在 Uber 和 Airbnb 等 B2C 品牌的经历塑造了他们的期望。下一代 B2B 超级明星在语音助手的陪伴下成长，因此他们在未来将变得越来越重要。


B2B 应该如何为语音搜索做好准备？
最终，语音搜索的优化与一般的 SEO 和 UX 最佳实践并没有太大区别。例如：

解决网站速度问题： 许多语音助手都优先考虑快速加载网站，因此请关注网站速度。这意味着优化图像、压缩文件，并确保网站完全响应并缩短响应时间。

针对长尾关键词进行优化： 对话式搜索并不是什么新鲜事——自 2013 年更新 Hummingbird 以来，谷歌多年来一直鼓励这种搜索方式。但语音搜索尤其具有对话性或口语性。这意味着您的内容应该针对反映语音搜索中常用查询的长尾关键词进行优化。思考与您的产品相关的谁、什么、哪里、何时、为什么和如何问题，并问问自己您的内容目前是否解决了这些问题。

针对语音搜索优化的内容应读起来自然、对话性强，并针对整体主题，而不是专注于特定术语。这种方法的一个好处是，它将有助于使您的品牌人性化——这对 B2B 品牌来说是一个好处，因为 B2B 品牌有时听起来很遥远，很企业化。

定位精选摘要： 精选摘要是当有人使用语音搜索时，与来源一起大声朗读的一段信息。为了优化内容，请包含要精选的可识别摘录，并使用 H 标签和项目符号使内容更易于搜索引擎阅读。当搜索引擎大声朗读您的公司名称和精选摘要时，潜在客户会将您的品牌视为专家。

专注于移动设备。 绝大多数语音搜索都是在移动设备上进行的。无论如何，谷歌已经将移动端放在首位一段时间了，在许多类别中，网站流量的绝大部分来自移动设备。移动优化不仅限于移动响应能力，还包括删除干扰性插页、消除导航下拉菜单以及格式化视频以便在水平翻转时全屏播放等元素。如果您最近还没有这样做，那么值得与代理机构或内部 SEO 和分析团队合作，对您的网站和其他关键数字资产进行移动审核。

不要忽视本地化。 语音搜索中很大一部分都带有 基于位置的意图 ，即人们搜索“我附近”的东西。与打字相比，人们通过语音搜索本地化的可能性高出 3 倍。不可否认的是，这通常与 B2C 品牌更相关，而不是 B2B 品牌，因为 B2B 品牌不太依赖在实体店吸引客户。但如果您想出现在语音搜索结果中，值得考虑投资本地内容的方法。

这包括确保您的“Google 我的商家”资产针对本地搜索进行了优化，并且确保您品牌的所有推广方法（网站、内容营销、广告等）都针对您的位置进行了优化。



这是为了提供最佳答案内容
最终，解决方案在于 最佳答案内容。这意味着了解您的受众如何搜索您的产品，并确保为他们的搜索查询提供最佳答案。请记住，对于 B2B，人们通常开始搜索如何解决他们更广泛的业务问题，而不是您的具体产品解决方案 - 因此花时间了解整个购买过程中的受众意图会带来回报。

对于国际营销人员来说，必须记住，受众意图因市场而异。也就是说，受众理解和搜索您的产品类别的方式会因国家/地区和语言而异。这就是本地化关键字研究如此重要的原因——简单地将您的英文关键字研究翻译出来可能会让您错失目标市场的巨大机会。 本地市场专家 将帮助您了解本地受众如何搜索您的产品，并提供有关目标市场语音搜索格局的见解。

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奥本可以帮助您找到自己的声音
目前，很难将语音搜索确定为 B2B 业务的重要流量驱动因素，更不用说潜在客户生成因素了。但随着对着智能设备说话越来越普遍，以及 B2B 决策者越来越年轻，语音搜索不会消失，因此值得认真对待。

优化语音搜索的 B2B 内容策略并不需要是一项单独的活动。大多数有助于语音搜索优化的做法都会带来 SEO 和 UX 收益，而且 — — 由于它们涉及加深对受众的了解 — — 绝对值得一做。要了解 Oban 如何帮助您在各个市场找到自己的声音， 请联系我们。