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2016 年出现了一种新趋势：聊天机器人。尽管聊天机器人自 1994 年就已存在，电话号码数据 但近年来其发展已经成熟。对于许多人来说，这种技术创新与人工智能 (AI) 相关，但又截然不同。事实上，聊天机器人的人工智能能力很弱。它不使用科幻文学或电影中向我们描述的人工智能。

事实上，人工智能有两种类型。弱人工智能和强人工智能。第一个使用人工智能技术，但无法像人类一样拥有先进的认知连接。第二个愿景是机器能够拥有与人类相同的认知能力。也就是说，她没有能力拥有情感，没有能力判断利弊……

弱人工智能通常由技术解决方案的发布者和开发者预先定义的脚本组成。人工智能如今正处于发展阶段，其语义转变改变了人们对其真实面貌的看法。我们在日常生活中发现了很多弱智能，但说到强人工智能，只有大型网络公司（微软、Facebook、苹果等）在研究这个课题。

因此，我们可以问自己，聊天机器人实际上是如何工作的，以及人工智能对未来的影响是什么。
首先，我们将对聊天机器人给出一个简单的定义。聊天机器人是一种可以通过消息传递应用程序或平台与系统交互的工具/软件。

从用户界面方面来看，我们的印象是我们正在与一个机器人打交道。另一方面，我们有预定义的计算机代码和脚本。因此，聊天机器人将提供自动响应。

通过这个例子我们可以看到，聊天机器人回答了简单的问题。在 Siri 的背景下，除了能够读取关键字之外，它还能够生成操作。大多数聊天机器人提供不同的步骤来产生响应