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提高參與度和轉換率

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:29 am
by ujjal02
擴增實境和虛擬實境在數位行銷中已經變得猖獗。品牌經理正在意識到這些技術的無盡好處,並利用它們來重塑他們的行銷策略。

世界各地的公司都在出於不同的目的採用 AR 和 VR,例如開發新產品、培訓員工,甚至嘗試不同的公司方法來提升品牌。兩者在提高企業營運和整體效率方面表現出了無可挑剔的成果,這就是為什麼它們在行銷應用中受到高度追捧的原因。

提高客戶參與度

事實上,虛擬實境和擴增實境在未來的行銷領域擁有大量潛在的應用和用例。但它們到底有何不同呢?

虛擬實境使用 3D 技術將使用者沉浸在模擬現實世界的虛擬世界中。伊朗電話號碼數據 擴增實境疊加感官元素、聲音和視覺元素等訊息,以刺激與現實世界相似的虛擬環境。

它旨在使用眼鏡或智慧型手機等設備來增強用戶對現實世界的感知。擴增實境也有不同的形式,如下所述。

擴增實境的類型
行銷人員可以在行銷工作中使用 四種不同類型的擴增實境。

基於標記與無標記 AR
為了使基於標記的 AR 發揮作用,應該存在標記或使用者定義的圖像。這些標記的範例包括 3D 物件、2D 圖片或 QR 程式碼。使用一種軟體來掃描這些標記,以便在相機畫面上呈現 AR 數位內容。

擴增實境將賦予我們超能力 - Big Think

與它的對應物-無標記擴增實境相比,這種技術很少被使用,而另一方面,無標記擴增實境則沒有那麼限制。使用這種類型的技術,可以將虛擬增強物件投影到現實生活中的比例。它們之所以被廣泛使用,是因為它們為使用者提供了放置的自由。例如,《Pokemon Go》遊戲的創作者就使用了這種形式的擴增實境技術。'

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基於疊加與基於投影的 AR
透過基於疊加的 AR,可以產生投影物件的新虛擬影像以完全或部分取代它。這意味著 AR 技術的工作依賴現實世界中的初始物件。例如,停車場輔助系統依賴停車位邊界,以便向您提供類似的演示。

擴增實境桌布

基於投影的技術也稱為空間 AR,在固定環境中呈現擴增實境物件。當光線投射到指定距離內的表面或空間時,AR 元素就會被啟動。此類 AR 的一個很好的例子是全像圖。

AR/VR 在行銷中的作用 - 它如何幫助您的業務成長
AR 和 VR 元素已被用來提升影響客戶行為的傳統技術。它改善品牌體驗的潛力是巨大的,公司正在利用這一點來提高參與度,提升客戶與產品的互動,並提升他們的行銷遊戲。

然而,使用擴增實境和虛擬實境對您的業務有何幫助?

客製化品牌體驗
擴增實境和虛擬實境為行銷人員提供了許多好處,他們希望透過向客戶提供獨特的產品體驗來推銷自己。這種技術重新定義了體驗式行銷,為客戶提供價值,同時幫助品牌提高轉換率。

客製化品牌體驗

公司可以個人化交付,以積極影響客戶的行為反應。借助 AR 與其他技術的協同作用,企業家可以收集有價值的個人客戶數據,以幫助客製化未來的互動。

增加參與度
AR 互動技術為客戶提供了多種購買、視覺化或體驗不同產品的方式。這會建立情感聯繫,從而帶來更多的參與。

品牌採用巧妙的方式向客戶傳達訊息。他們可以強調其交付並增加跨渠道的內容消費,無論是社交媒體還是在線購物。由於使用者感覺與 AR 元素有更多的情感聯繫,品牌能夠有效地接觸目標受眾並提高互動品質。

提高品牌知名度和忠誠度
與僅使用陳舊行銷策略的用戶相比,與有趣的沉浸式體驗互動的用戶更有可能與該品牌建立聯繫。如今,品牌更加重視滿足客戶的體驗,而 AR 就是實現這一目標的一種方式。

使用 AR 技術行銷的產品有更好的品牌態度和產品知識。它提供高度的感官沉浸感,促使用戶與其他人談論該產品。因此,這有助於傳播有關您的品牌及其產品的訊息。

買家也可能會再次購買,因為他們在與您的品牌互動後獲得了良好的首次體驗。這可以提高品牌忠誠度,讓您在競爭中保持領先地位。

提高保留率
毫無疑問,擴增實境行銷會提高客戶的保留率。它為您的努力增添了令人興奮的優勢,並促進了售後服務。首次客戶體驗可以決定整個行銷活動的成敗。它決定了客戶將來是否會堅持使用您的品牌以獲得更相似甚至更好的體驗。

客戶保留

透過 AR,客戶可以與您的產品進行交互,就像他們實際收到產品時的交互方式一樣。這會增加對您產品的信心,而不會讓您的消費者因為沒有收到他們所想的東西而感到被騙。

或者,如果您的目標是暫時留住潛在客戶,AR 可以透過提供動態和互動式產品來實現這一目標。這為品牌所有者創造了利用這些機會貨幣化的時間,同時宣傳自己並留住客戶。

其在社群媒體的應用
AR/VR 在社群媒體行銷中也發揮了不可或缺的作用。品牌可以創造令人難忘的內容來幫助提高他們的知名度。除了創建引人入勝的內容之外,它還可以幫助提高在不同社交平台上的知名度和影響力。

社群媒體行銷中擴增實境的未來

隨著用戶生成的內容不斷受到關注,AR 影響了用戶之間的共享率和不同效果的使用。購物效果、鏡頭和濾鏡是擴增實境的一些最常見的功能。他們幫助升級了客戶旅程,提供了有趣的內容創建方式,並推廣了產品和故事的展示方式。

流行美容品牌歐萊雅 (Loreal) 創建了 Instagram AR 濾鏡,使用戶能夠確定自己的皮膚需求,以便為他們提供客製化的護膚產品。 Gucci 創建了一個應用程式來幫助試鞋和試穿。該公司還使用 Instagram 濾鏡,讓用戶可以嘗試不同的口紅顏色和太陽眼鏡。

這些是一些在社群媒體活動中採用 AR 的品牌。品牌還有很多其他方式可以利用這項技術來獲取收益。

AR/VR 行銷策略:徹底改變行銷活動
客戶的需求永遠決定行銷工作的方向。 AR 和 VR 徹底改變數位行銷的主要原因是它們所創造的線上體驗的獨特性。通常,客戶正在尋找此類體驗。

能夠利用技術為客戶提供身臨其境的體驗的公司將獲得與業內同行相比的競爭優勢。

那麼,與擴增實境和虛擬實境相關的策略有哪些呢?