没错。想象一下在 100 个国家开展业务,其中一些是通过合作伙伴开展的。但想象一下,所有不同的语言都是时区。其他全球营销人员也有许多不同的市场营销策略。一些国家或 B2B 企业喜欢通过渠道直接购买。 有些人可以通过数字渠道了解更多产品信息。其他人则喜欢在贸易展会上进行面对面交流。所以,这对我来说绝对是一次非常有趣的学习经历,因为我们已经开始在中东取得更多进展。因此,我们现在在阿拉伯联合酋长国、阿联酋和沙特阿拉伯等地拥有一些很棒的客户。 但我们必须了解,他们是我们的客户,我们必须听从他们的建议,了解他们希望如何了解业务、了解各种产品。
因此,对于我们来说,作为一家总部位于北美的公司,肯定有 巴西 whatsapp 点不同。我们了解到,例如,对于我们的视频远程医疗解决方案,人们真的希望我们在那里有办事处,有员工,这样他们就会觉得我们会长期在那里,为他们医院和医疗保健系统提供最佳体验。 因此,你知道,我们花了一段时间才了解这些细微差别,确保我们在那里派驻的人了解当地的医疗保健系统、法规,然后真正在营销中宣传对他们来说重要的东西。这与更直接的方式有很大不同,比如在北美,我们希望在那里举办贸易展,花很多时间讨论我们在该领域的专业知识,亲自到场,并将我们所有的内容本地化。
这似乎确实起到了作用,因为我们与之交,并希望成为他们的合作伙伴,通过我们的远程医疗解决方案支持他们的医疗保健系统。 丹尼尔·伯斯坦:是的。你知道,我的意思是,从文化、国际和全球角度来看,这都是非常正确的。但我职业生涯早期从事软件行业。其中一部分工作就是,你知道,告诉客户你能流利地说他们的语言,我们了解这个行业。所以这是一个很好的教训,即使你在听的时候会说,好吧,我不是全球性的。 就像我不需要了解那些文化试金石。你必须了解一个行业。是的。我的意思是,你需要确保你服务于一个行业。所以从你的经验来看,适应市场在多大程度上是营销、信息传递和沟通,也许在那里设立办公室,实际的产品变化和创新在多大程度上是为一个行业或一个地区提供服务,而不是像北美这样? 例如,当我采访 Amplitude 的首席营销官 Tiffany Donald Kwan 时,谈到我如何进行营销,她的一个经验教训就是桥梁营销。