Suresense 是一家能源技術公司,他們聘請The Lead Lab來接觸英國製造商,並透過電話行銷活動為其銷售團隊預約。Lead Lab並不害怕將歐洲最大的能源技術公司作為他們的客戶,他們利用久經考驗的商業模式來尋找最適合這項工作的電話行銷人員。電話那頭的人員是The Lead Lab在電話行銷時最重要的投資。
Darren 代表The Lead Lab進行電話行銷,負責處理 Suresense 帳戶。在 Suresense 的電話行銷中,Darren 與大量資本投資企業和英國製造商進行了交談,其中營運成本是一個重要因素。這些公司的面積至少為 12,000 平方英尺,營業額不少於 500 萬英鎊,機器每天 24 小時運作。 Darren 的工作是與他們討論 Suresense 如何減少他 德國手機號碼列表 們的能源使用,使他們提高效率,從而獲得更多利潤。他讓他們充分參與,為 Suresense 銷售團隊預約,然後他們進去進行銷售。
「我在再生能源產業工作了 15 年,甚至擁有自己的企業,所以我很了解我所談論的內容,我相信這個產品 - 別讓我開始說他們的馬達控制能力有多強大!這是一種技術產品,因此節省的費用不言而喻,並且很高興能夠與潛在客戶談論降低企業成本以及應對氣候變遷。我如何在電話中傳達這一點非常重要,我會談論一家具有前瞻性的公司如何通過在其機器中使用 Suresense 技術來節省大量財富。
接受像 Suresense 這樣的大客戶不僅僅是將工作分配給辦公室裡有空的電話推銷員。這是為了找到合適的人來管理帳戶,了解並熱衷於其產品,並透過預約為客戶提供真正的投資回報。
「我可能是 The Lead Lab 每天通話次數最少的員工,因為這一切都是為了進行良好的交談,而不是快速交談。上週我一天之內安排了 6 個新約會,只打了 35 通電話就到達了。我的同事每天可能會接到 100-150 通電話,但他們的銷售價值要低得多。由於 Suresense 客戶的平均壽命價值在 25 至 5 萬英鎊之間,因此我設定了需要合適的預約。你無法擺脫產品的本質,而我的領導資格必須具有更高的品質。我們所有的電話都在這裡進行監控,因此客戶擁有完全的透明度,而且我從Suresense 技術團隊(以及節能產品的發明者)收到的反饋是,他們真的很喜歡我非常善於諮詢並且不關心的事實。我為我的客戶代表價值。