На высококонкурентных рынках маркетинг на основе счетов (ABM) может стать переломным моментом, позволяя компаниям точно нацеливаться и взаимодействовать с ключевыми счетами, которые наиболее важны. Однако переполненный характер таких рынков означает, что ваши усилия ABM должны быть более утонченными, персонализированными и стратегическими. Вот как вы можете освоить ABM в условиях высокой конкуренции:
1. Глубокий анализ аккаунта: основа успеха
На конкурентных рынках понимание ваших целевых счетов на детальном уровне не подлежит обсуждению. Это выходит за рамки базовой демографии или фирмографии. Инвестируйте в инструменты и платформы, которые обеспечивают глубокое понимание болевых точек ваших потенциальных клиентов, бизнес-целей, процессов принятия решений и даже индивидуальных предпочтений ключевых заинтересованных сторон.
Достигнув такого уровня детализации, вы сможете создавать высокоперсонализированные сообщения и ценностные предложения, которые найдут глубокий отклик и выделят ваши усилия по взаимодействию на общем фоне.
2. Точное нацеливание с использованием данных о намерениях
Данные о намерениях могут стать критически важным фактором на конкурентных рынках. Отслеживая поведение в Интернете, модели потребления контента и уровни вовлеченности, вы можете определить Ресурс телефонных номеров Аргентины учетные записи, которые активно ищут решения, похожие на ваши. Это позволяет вам наносить удар, когда интерес наиболее высок, что повышает вероятность вовлеченности.
Интеграция данных о намерениях в вашу стратегию ABM означает, что вы можете расставить приоритеты среди аккаунтов на основе вероятности их конверсии, гарантируя, что ваши ресурсы будут сосредоточены на наиболее перспективных возможностях.
3. Персонализированные многоканальные кампании
На насыщенных рынках подход «один размер подходит всем» неэффективен. Персонализированные многоканальные кампании — по электронной почте, в социальных сетях, по прямой почтовой рассылке и персонализированному веб-опыту — имеют важное значение. Каждая точка соприкосновения должна предоставлять последовательные, но при этом адаптированные сообщения, которые напрямую отвечают потребностям вашей целевой учетной записи.
Используйте динамический контент и персонализацию на основе искусственного интеллекта, чтобы каждое взаимодействие было индивидуальным, что повышает релевантность и эффективность вашего взаимодействия.
4. Совместное планирование счетов
Сотрудничество является ключевым моментом, когда речь идет о реализации успешной стратегии ABM на конкурентных рынках. Объедините свои команды по продажам, маркетингу и работе с клиентами, чтобы создать единый план для каждого целевого аккаунта. Это обеспечивает согласованность в сообщениях, снижает риск недопонимания и улучшает общее впечатление клиентов.
Регулярные кросс-функциональные совещания для обзора хода работы с клиентами и корректировки стратегий по мере необходимости могут еще больше укрепить ваш подход, сделав его более гибким и отвечающим потребностям клиентов.
5. Масштабируемая персонализация
Хотя персонализация имеет решающее значение, масштабируемость не менее важна на конкурентном рынке. Используйте инструменты на основе ИИ для автоматизации аспектов ваших усилий по персонализации без ущерба для качества. Например, использование ИИ для настройки последовательностей электронных писем, целевых страниц или даже предложений может сэкономить время, сохраняя при этом высокий уровень настройки.